Keluhan Surat Pembaca Shopee yang Tidak bisa “On-time” dengan Janji 29 Januari 2021 Rahma Ama 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, program free ongkir, Shopee Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, tim mereka berjanji akan memulihkan akun saya dalam waktu maksimal 3×24 jam. Namun sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee yang Tak Tepat Janji Soal Free Ongkir 22 Januari 2021 Rahma Ama 6 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, program free ongkir, Shopee Mohon terbitkan surat saya ini. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee. Di dalam janjinya ada free ongkir tapi nyatanya free Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Septiyan Wisnu 19 Januari 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Mitra Bukalapak, program free ongkir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Cashback Ongkir di Mitra Bukalapak 13 Januari 202119 Januari 2021 Septiyan Wisnu 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Mitra Bukalapak, program free ongkir Nama saya Septiyan Wisnu Nugroho. Saya merupakan pengguna baru Mitra Bukalapak. Beberapa hari saya melakukan transaksi seperti biasa untuk jualan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Sistem Shopee Merugikan Penjual 18 November 2020 G Joko 38 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, program free ongkir, Promo, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee Perkenalkan nama saya Joko Briyandewo. Saya memiliki toko Gawai Woodcraft dengan username: gawai_woodcraft di Shopee. Toko saya belum star seller, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah “Free Ongkir” di Shopee 31 Oktober 2020 Rahma Ama 11 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, program free ongkir, Shopee Saya selaku buyer sangat kecewa dengan tim Shopee. Seller tidak bisa kirim barang pesanan saya karena free ongkir yang diberikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Lim Jiu Liong 7 Oktober 2020 Primadianti Purbandini 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, program free ongkir Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 30 September 2020 mengenai “Lazada Memblokir Akun dan Menuduh Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Permasalahan Saya Diselesaikan Dengan Baik oleh Lazada 7 Oktober 20207 Oktober 2020 Ainsley 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, program free ongkir Melalui surat ke-3 ini, saya ingin mengucapkan terima kasih untuk pimpinan dan admin Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Respon Telepon dari Lazada atas Surat Saya 4 Oktober 20207 Oktober 2020 Ainsley 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, program free ongkir Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen karena surat saya di-posting di sini. Saya adalah seller baru Lazada yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Program Gratis Ongkir Shopee Merugikan Dropshipper 3 Oktober 20203 Oktober 2020 alexander 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Ongkos kirim, program free ongkir, Shopee Halo, nama saya Alexander. Saya sudah cukup lama melakukan dropship di Shopee, selama ini selalu berjalan baik-baik saja tanpa kendala. Baca selengkapnya