Keluhan Surat Pembaca Paket dan Dana Seller Tertahan 5 Bulan, J&T dan TikTok Shop Saling Lempar Tanggung Jawab 22 Januari 2026 Yusrida 3 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Shop Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah menjadi tempat bagi konsumen untuk menyampaikan keluhan terhadap pihak-pihak yang merugikan dan tidak memberikan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Tiktokshop by Tokopedia serta JNT Saling Lempar Tanggung Jawab!! Paket Retur Menghilang 16 November 202518 November 2025 Yusrida 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNT, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop Dear Team Media Konsumen, Saya ucapkan terima kasih karena telah berkenan menerbitkan keluhan saya atas paket retur yang tidak jelas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Dikirim oleh Kurir, dengan Alasan Perwakilannya Tutup 23 Desember 2024 Yusrida 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, program free ongkir, Retur paket, Shopee, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Sebelumnya, sehat dan sukses untuk tim Media Konsumen, agar bisa terus memfasilitasi konsumen yang tidak dilayani dengan baik oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Pengiriman Kilat Shopee yang Merugikan Seller 8 Desember 2024 Yusrida 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, kurir rekomendasi, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Kilat Shopee, Shopee Terima kasih kepada Media Konsumen yang sampai saat ini masih menerima keluh kesah konsumen yang dirugikan. Saya salah satu seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kategori Produk Selalu Disalahkan oleh QC Lazada 6 Mei 202317 Mei 2023 Yusrida 6 Komentar Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Kesalahan sistem, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, product listing, Produk, Sistem bermasalah Terima kasih untuk media konsumen yang sudah setia menerima keluh kesah dari pihak yang merasa dirugikan oleh pihak lainnya. Kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Kiriman Tidak Jelas, Dana Sudah Dikembalikan ke Pembeli 12 Desember 2022 Yusrida Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih untuk Media Konsumen yang membantu menerbitkan keluhan saya, terkait tidak profesionalnya admin Shopee atas paket yang sudah dikirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hanya 1 Kali Gagal Kirim, Langsung Dikembalikan ke Pengirim 15 Oktober 202215 Oktober 2022 Yusrida 12 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller yang menggunakan jasa ekspedisi Shopee Express untuk mendistribusikan pesanan kepada pelanggan melalui marketplace Shopee. Singkat cerita, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Dikecewakan atas Pelayanan Pengiriman Ekspedisi Anteraja 14 Februari 202215 Februari 2022 Yusrida 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Tokopedia Saya seller dan sebagai pengirim paket dari salah satu marketplace. Saya sudah banyak mengirimkan paket menggunakan banyak ekspedisi lainnya selain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service Shopee Tidak Menjawab Pertanyaan Soal Aturan Internalnya 16 Oktober 2021 Yusrida 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Marketplace, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Sayua sebagai seller merasa kecewa atas pelayanan oleh customer service Shopee karena tidak menjawab pertanyaan dan memutus chat. Terlampir bukti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Pengiriman NinjaXpresss Tujuan Dalam Kota Jakarta Tidak Jelas 8 Desember 2019 Yusrida Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress, Status kiriman paket Saya Indra, sebagai pengirim paket yang menggunakan NinjaXpress dengan tujuan dari Jakarta Pusat ke Jakarta Barat. Paket sudah di-pick up Baca selengkapnya