Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal Surat Pembaca: “Retur Paket Produk Herbal, Isinya Diganti JasJus” 22 Mei 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2023 berjudul “Retur Paket Produk Herbal, Isinya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Paket Produk Herbal, Isinya Diganti JasJus 13 Mei 202322 Mei 2023 Indo 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Dear Media Konsumen, Karena saya sudah berusaha lapor ke Lazada PSC dan Ninja Xpress tapi tidak mendapatkan solusi yang adil, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Viyanty 12 Mei 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 12 Mei 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Asuransi Barang Hilang di Shopee Tak Kunjung Cair 11 Mei 202312 Mei 2023 Vivisusanto 2 Komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee, dengan nomor order: 230411TVX97KD5 dan jasa kirim Ninja Xpress. Tanggal 13 April 2023, saya menerima komplain Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih Saya pada Ninja Van ID 3 Mei 2023 Wiji 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat saya sebelumnya yang berjudul “Kurir Ninja Sengaja Gagalkan Pickup Saat Paket Sudah Ready Semua dan Status Dibuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Wiji 2 Mei 2023 Ahmad Syafai 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 02 Mei 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Ninja Xpress Memalsukan Bukti Pengembalian Paket Retur Lazada 28 April 202327 April 2023 stdavidk 15 Komentar Bukti pengiriman, Layanan kurir, Ninja Xpress, Retur paket Pada tanggal 26 April 2023 kami melakukan pengecekan paket retur untuk transaksi marketplace selama bulan Maret-April, dan menemukan beberapa masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Ninja Sengaja Gagalkan Pickup Saat Paket Sudah Ready Semua dan Status Dibuat Seolah-Olah Paket Tidak Siap Saat Penjemputan 27 April 20233 Mei 2023 Wiji 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen bila surat ini dimuat. Karena terus terang saat ini saya sangat tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal: Surat Pembaca “Paket Retur Lazada Tidak Diantarkan Ninja Ekspres ke Penjual, Disuruh Ambil ke Cilincing Padahal Saya di Depok” 19 April 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 April 2023 berjudul “Paket Retur Lazada Tidak Diantarkan Baca selengkapnya
Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Yanto 18 April 202318 April 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang Jakarta, 17 April 2023 Dengan hormat, Bpk. Yanto di tempat Selamat siang dan salam sejahtera, semoga kita semua dalam kondisi Baca selengkapnya