Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur ke Penjual, Ongkir Rp853 Ribu Tidak Dikembalikan ke Pembeli 6 November 2023 Dimas 23 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal kirim, Kurir, Layanan kurir, official online store, Official Store, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care, Xiaomi Official Store Terima kasih banyak kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan tempat bagi saya untuk menyampaikan keluhan saya ini. Kronologinya sebagai berikut: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kelanjutan Ponsel Xiaomi dari Shopee Flash Sale 10.10 yang Tidak Dikirim 3 November 2023 Rizky 12 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pertama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah memuat surat yang pernah saya buat sebelumnya: Ponsel Xiaomi dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ponsel Xiaomi dari Shopee Flash Sale 10.10 Tidak Dikirim, Gimmick? 24 Oktober 20233 November 2023 Rizky 32 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 10 Oktober 2023, saya berhasil menjadi salah satu orang yang mendapatkan barang flash sale berupa smartphone Xiaomi seharga Rp10.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca POCO X5 5G Delay Multi Touch dan Tanggapan dari CS Xiaomi Membuat Kecewa 16 Juni 2023 Gregorius Setyawan 25 Komentar Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, POCO X5, Service Center, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Saya membeli HP Poco X5 5G di Xiaomi Official Store Shopee pada bulan Maret 2023. Pada bulan Mei, saya datang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Saya Dibatalkan Sepihak oleh Xiaomi Official di Shopee 11 Juni 202312 Juni 2023 Satria 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee, Shopee Mall, SPayLater, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Bismillah, Selamat pagi sahabat Media Konsumen. Sedikit cerita tentang pengalaman belanja di Official Store Xiaomi pada aplikasi Shopee. Saya checkout sebuah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Xiaomi HP di Mi.co.id Dibatalkan & Hampir 9 Bulan Dana Belum Dikembalikan 2 Juni 20232 Juni 2023 Joko 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Pembatalan pesanan, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Saya pesan 2 HP Xiaomi Poco C40 4/64 GB di website resmi Xiaomi (mi.co.id) pada tanggal 15 September 2022 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Refund dari Tokopedia Xiaomi Official Tidak Memihak Pembeli 1 Mei 2023 Deni 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah bersedia menerbitkan surat ini. Pada tanggal 11 April 2023, membeli handphone dari Xiaomi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Garansi Pengembalian Produk di Official Store Shopee 14 Maret 2023 Gumilang 52 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, official online store, Official Store, Poco M5s, Produk cacat, Retur barang, Shopee, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Official Store Halo para pengguna aplikasi e-commerce, agar lebih hati-hati lagi dalam menggunakan Shopee, terkait garansi pengembalian produk untuk para pengguna Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PO Xiaomi di Tokopedia Tidak Dilayani Sesuai Antrean? 12 Desember 2022 Roni 3 Komentar antrean pelayanan, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pre-Order, Pre-Sale, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Tanggal 1 Desember 2022, Xiaomi melakukan Pre Order produk baru di Tokopedia. Yang mana penjualan secara PO ini berlangsung dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Permasalahan Garansi 7 Hari Pengembalian Barang Official Store Shopee Sudah Diselesaikan dengan Baik 8 November 2022 Haristse 2 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Marketplace, official online store, Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Dengan terbitnya surat ini, saya ingin menyampaikan apresiasi saya kepada pihak Shopee Indonesia, Xiaomi Indonesia dan tak lupa kepada team Baca selengkapnya