Keluhan Surat Pembaca Masalah Aktivasi Jasa Kirim Toko untuk Produk yang Butuh Instalasi oleh Teknisi 30 November 202330 November 2023 Muhamad Alfan 4 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, Jasa instalasi, Jualan Online, Kurir, Kurir toko, Marketplace, program free ongkir, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 27 November 2023, saya mengisi formulir pengajuan pengaktifan jasa kirim toko (tidak menggunakan jasa kirim yang disediakan oleh Shopee). Karena saya menjual produk elektronik berupa AC, yang membutuhkan jasa instalasi oleh teknisi. Maka dari itu saya mengajukan agar bisa menggunakan jasa kirim langsung dari toko saya, agar bisa dipasang oleh teknisi dan transaksi tetap di aplikasi Shopee. Akan tetapi pihak Shopee mempersulit dan tidak konsisten dengan persyaratan yang mereka minta sendiri. Semua persyaratan sudah saya penuhi tapi tetap saja ditolak dengan alasan yang tidak konsisten dari awal. Toko saya sudah terdaftar gratis ongkir dengan performa toko yang baik dan sudah verifikasi identitas. Terima kasih. Muhamad Alfan Batang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
adhe30 November 2023 - (10:45 WIB)Permalink sekedar sharing kak,, pengalaman saya beli barang elektronik di shopee ( kulkas, mesin cuci) diantar oleh expesdisi toko, tapi untuk surat jalan/invoice nya tetep pake kurir dari shopee, karena memang tidak ada pilihan untuk expedisi dari toko sendiri mungkin kaka bisa atur seperti itu, jadi yang dikirim pake expedisi pilihan shopee hanya surat jalan/invoice saja, tapi barang tetap dikirim oleh kurir pribadi dari toko. 1 Log masuk untuk Membalas
Muhamad AlfanPenulis artikel30 November 2023 - (12:22 WIB)Permalink Oh, baik kak. Terimakasih atas sarannya… Sementara ini produk elektronik saya arsipkan dulu karena belum ngerti cara pengirimannya bagaimana. Mungkin saya ikutin saran kakak. 1 Log masuk untuk Membalas
Samuel1 Desember 2023 - (14:10 WIB)Permalink benar seperti komen kaka di atas pake resi ekpedisi shope surat jalan trus kirim sendiri biasa nya. pengalaman saya user beli produk macam lemari dsb yg butuh di rakit user Log masuk untuk Membalas
dhan30 November 2023 - (13:00 WIB)Permalink Sy jualan komputer server di marketpace. Sama cara nya sama si mas diatas. Teknis nya markerplace hanya kiriman invoice saja. Set di 30gr aja . Nah kemudian nanti kan pakai kendaraan operasional sendiri dan teknisi untuk instalasi. Jangan lupa surat jalan dan surat tanda terima ditandatangani keduabelah piihak. Dan jangan lupa pula difoto semua aktifitas baik dr barang turun, instalasi sampai dengan penandatangan bahwa barang telah diterima dan instalasi sudah selesai. Sangat aman. Kalau ngandelin CS marketplace mah gak bisa diandelin. Mereka anak baru kemarin ba’da subuh, jd gak tau apa2 tentang beginian. Jam terbang minim. Log masuk untuk Membalas