Keluhan Surat Pembaca Keluhan Layanan Tokopedia PLUS 23 Agustus 2023 Sodiek Imam Prasetyo 9 Komentar Belanja Online, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur berlangganan, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket Berlangganan, program free ongkir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Care, Tokopedia PLUS Kepada Redaksi Mediakonsumen.com, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan Tokopedia, dengan produk langganan Tokopedia PLUS, yang telah saya alami. Saya Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tokopedia Membatasi Akun Saya 13 Juli 202313 Juli 2023 Saifuddin Zuhri 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Tokopedia PLUS, tuduhan pelanggaran Saya pengguna setia Tokopedia sejak lama dan “member Platinum”. Saya hanya konsumen saja, tidak memiliki toko di marketplace ini. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi syarat dan ketentuan Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mengubah Benefit Langganan PLUS di Pertengahan Masa Berlangganan 4 Juli 20234 Juli 2023 satria Argadhika 14 Komentar Belanja Online, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket Berlangganan, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Care, Tokopedia PLUS, Undang-undang Perlindungan Konsumen ID Pesan Bantuan Tokopedia: 48378584, Tokopedia dapat menelusuri saya dengan data tersebut. Sebelumnya saya merupakan pengguna Tokopedia sudah lama. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Langganan PLUS Tokopedia Dihentikan Secara Tiba-tiba 10 Februari 2023 Zakaria 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Care, Tokopedia PLUS, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 28 Januari 2023, saya pembelian untuk langganan PLUS di aplikasi Tokopedia. Pada tanggal itu juga saya melakukan transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Bertransaksi di Tokopedia karena “Terlalu Banyak Bertransaksi” 29 Oktober 2022 Johan 21 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia PLUS, Transaksi kartu kredit Saat ini saya mengalami problem untuk transaksi di Tokopedia, dikarenakan terlalu banyak bertransaksi/kelebihan penggunaan. Padahal di sini konteks kasus saya: Baca selengkapnya