Nomor Indosat Hangus, Reaktivasi Harus Migrasi ke IM3 Platinum

Nomor Indosat prabayar saya hangus karena beberapa bulan lalu HP saya rusak total. Karena kondisi tersebut, saya tidak bisa mengecek

Baca selengkapnya

QR Code eSIM IM3 Error, Konsumen Diminta Selfie KTP dan Aduan Ditutup Sepihak

Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai layanan eSIM IM3 dari Indosat Ooredoo Hutchison, yang saya anggap membingungkan, tidak konsisten, dan merugikan

Baca selengkapnya

Reaktivasi SIM Card Indosat yang Sudah Hangus, Malah Diminta Jadi Pelanggan Pascabayar

Nomor Indosat yang sudah saya gunakan selama 22 tahun tiba-tiba sinyalnya hilang pada tanggal 16 Januari 2026. Pada tanggal 17

Baca selengkapnya

Promosi Menyesatkan IM3

Surat kepada Indosat IM3 mengenai promosi paket “Freedom Apps Vidio 5GB” seharga Rp49.000. Promosi ini menyesatkan konsumen, karena harga paket

Baca selengkapnya

Extra Kuota 80GB Indosat Tidak Kunjung Masuk

Pada tanggal 16 November 2024, sekitar pukul 02:02 dini hari, saya melakukan pembelian Paket Extra Kuota 80GB melalui aplikasi Indosat.

Baca selengkapnya

Klarifikasi dan Apresiasi terhadap Indosat

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menjembatani keluhan saya. Saat surat saya tayang di Media Konsumen

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Pelayanan Indosat

Terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menayangkan keluhan saya. Perkenalkan, saya pelanggan Indosat 081622**93 dan 08573153**00. Saat saya berkunjung

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Tanggapan dari Pihak Indosat

Terima kasih atas respons tim Indosat, yang membantu menyelesaikan masalah yang saya alami: CS Call Center Menggampangkan Prosedur dan Memberikan

Baca selengkapnya

CS Call Center Menggampangkan Prosedur dan Memberikan Informasi yang Salah

Pada tanggal 30 Juli 2023, saya melakukan panggilan call center Indosat, untuk menanyakan perihal pemisahan paket berlangganan Freedom Family. Pihak

Baca selengkapnya