Extra Kuota 80GB Indosat Tidak Kunjung Masuk

Pada tanggal 16 November 2024, sekitar pukul 02:02 dini hari, saya melakukan pembelian Paket Extra Kuota 80GB melalui aplikasi Indosat. Saat itu, sisa kuota saya hanya 3,9 GB, sehingga saya sangat membutuhkan tambahan kuota. Namun, setelah pembayaran berhasil, kuota yang saya beli tidak kunjung masuk hingga sekarang.

Saya sudah mengajukan keluhan sebanyak tiga kali ke CS Indosat, tetapi setiap tanggapan dari mereka tidak ada yang memuaskan dan terkesan tidak relevan. Hingga saat ini, kuota utama saya belum juga muncul, dan yang terpotong justru dari kuota rollover.

Seharusnya, pemotongan ini menggunakan kuota utama, jika memang sesuai dengan yang dijelaskan oleh setiap customer service bahwa kuota sudah aktif. Namun sampai saat ini, pemotongan tersebut masih tercatat dari kuota rollover.

Vincentia Vicitta
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Extra Kuota 80GB Indosat Tidak Kunjung Masuk

  • 19 November 2024 - (20:01 WIB)
    Permalink

    Indosat dulu senpet kesel suka curi pulsa. Tp kuotanya emang menggiurkan sih 😁

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Extra Kuota 80GB Indosat Tidak Kunjung Masuk

oleh TiaRara dibaca dalam: <1 menit
1