Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Menghilang Tanpa Jejak 8 Maret 20232 April 2023 Darmadi 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Token Listrik, Transaksi gagal Terima kasih Media Konsumen. Secara singkat saya ceritakan kronologinya: Pada tanggal 5 Maret 2023, saya melakukan pengisian saldo LinkAja sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Keluhan Transaksi Pembayaran LinkAja Tertunda, Keluhan Belum Ditangani tapi Sudah Ditutup 7 Maret 20237 Maret 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Angga Jultika pada 15 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Kevin Nastatur Chatriavandi 7 Maret 2023 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Histori transaksi, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem otomatis, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca dari Bapak Zeli Roisul Amin 4 Maret 2023 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca dari Zeli Roisul Amin di Media Konsumen pada 28 Februari 2023 dengan judul “Transaksi Top Up Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi yang Dibatalkan di Tokopedia 3 Maret 20237 Juni 2023 asugiarto25 12 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Kepada Bank Mega dan Tokopedia, Pada tanggal 25 Januari 2023, setelah membayar kartu kredit Bank Mega, saya melakukan pembelian token Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Sistem “Suggestion” Tenor Cicilan Kredivo Tidak Sesuai dengan Riwayat Transaksi Sebelumnya 2 Maret 20237 Maret 2023 Kevin 23 Komentar Akun Pengguna, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Histori transaksi, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem otomatis, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Halo, di sini saya ingin membagikan pengalaman pribadi yang merugikan saya sebagai user Kredivo. Saya menggunakan Kredivo sejak akhir tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Top Up Saldo GoPay Bermasalah, CS Bank Jago Sangat Lambat Menangani Keluhan Nasabah 28 Februari 20234 Maret 2023 Zeli 10 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Saya top up dari bank lain ke Bank Jago, masuk nominal Rp1 juta. Kemudian saya top up dari Bank Jago Baca selengkapnya
Tanggapan Alfamart Tanggapan Tanggapan Alfamart Terhadap Keluhan Bapak Alex Brawijaya, Status Transaksi Telah Selesai 15 Februari 202315 Februari 2023 Alfamart 2 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Konfirmasi terima barang, Minimarket, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Menanggapi keluhan atas nama Bapak Alex Brawijaya, pada tautan: “Status Pesanan Selalu Dalam Proses, Meskipun Barang Sudah Diterima” Manajemen Alfamart Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran LinkAja Tertunda, Keluhan Belum Ditangani tapi Sudah Ditutup 15 Februari 20237 Maret 2023 angga jultika 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 3 Februari 2023 pukul 16:57, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS menggunakan LinkAja, dengan nomor referensi: 241460669. Namun status Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS yang Pending, Tiba-tiba Selesai Tanpa Kejelasan 10 Februari 202316 Maret 2023 Ria Fitrianis 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya mohon maaf karena harus menulis surat ini, dikarenakan pihak terkait susah dihubungi. Sekali terhubung, selalu disuruh menunggu 3×24 Baca selengkapnya