Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk dan Tidak Profesional dari IndiHome 22 Juni 2023 Zutta Rez 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, IndiHome, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Keterlambatan pembayaran, Kompensasi kerugian, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemblokiran nomor telepon, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telepon, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan lama dari IndiHome. Kejadian bermula saat saya telat bayar tagihan IndiHome pada tanggal 21 Mei 2023. Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Lim Siang Eng 23 Februari 2022 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Reaktivasi nomor seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 23 Februari 2022 Ref.CM/CU/E/003/0222/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Lim Siang Eng Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem XL Tidak Terintegrasi dengan Data Dukcapil dan Menyusahkan Pelanggan 15 Februari 202223 Februari 2022 lim siang eng 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Reaktivasi nomor seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya adalah pelanggan operator XL, yang memiliki beberapa nomor postpaid dan prepaid. Pada akhir Oktober 2021 tiba-tiba beberapa nomor XL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Ray Sani 29 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, Tagihan Pasca Bayar Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ray Sani, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 07 Juni 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah dengan Billing Indosat 7 Juni 202129 Juni 2021 ray sani 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, Tagihan Pasca Bayar Saya menjadi pengguna Indosat pasca bayar lebih dari 2 dekade, karena nomor sudah menyebar sekarang digunakan sebagai Standby Emergency Pribadi. Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan TanggapanTellkomsel atas Surat Bapak Manuli Aditama 19 April 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, Pemblokiran nomor telepon, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Maret 2021 oleh Bapak Manuli Aditama mengenai kecewa dengan pelayanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel 9 Maret 202119 April 2021 adi manuli Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, Pemblokiran nomor telepon, Telkomsel Saya pelanggan Telkomsel dengan nomor 081125555**. Saya merasa kecewa dengan penanganan Telkomsel. Awalnya saya melakukan perubahan limit, karena nomor tersebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Merasa Menggunakan Pasca Bayar Indosat, tapi Dikirim Surat Peringatan Tagihan 11 November 2020 ernita 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar Yth. Indosat Ooredoo, Saya pelanggan pra bayar kartu Indosat sudah sejak bertahuntahun dan cukup kaget karena hari ini mendapat surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Eka Indah Kuswardani 4 November 2020 Redaksi Beri komentar Berhenti Berlangganan, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Eka Indah Kuswardani, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 18 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Irpanudin 4 November 2020 Redaksi Beri komentar Customer Service, Dokumen, e-KTP, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Keluarga, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Irpanudin, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 24 September 2020 terkait Baca selengkapnya