Tanggapan perihal “XL Axiata Menolak Reaktivasi Nomor XL Prioritas Saya yang Belum 60 Hari”

Jakarta, 29 Oktober 2024 Ref.CM/CU/E/006/0924/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu by.U Sudah Diterima, tapi Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Oktober 2024 oleh Bapak Wasis Nur Basuki mengenai produk by.U. Dapat

Baca selengkapnya

Kartu by.U Sudah Diterima, tapi Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali

Setelah laporan saya sebelumnya terkait kartu yang ter-unreg, kali ini saya mengalami masalah registrasi dari pihak By.U yang error. Awalnya,

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada Media Konsumen dan XL Axiata

Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 16

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masalah Penonaktifan Nomor by.U”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 September 2024 oleh Bapak Wasis Nur Basuki mengenai produk by.U. Dapat

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan Sudah Dibayar, tapi Pihak Telkomsel Tetap Menagih Sampai Nomor Saya Diblokir”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 September 2024 oleh Bapak Andri Gunadi Irawan mengenai tagihan Telkomsel. Dapat

Baca selengkapnya

XL Axiata Menolak Reaktivasi Nomor XL Prioritas Saya yang Belum 60 Hari

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah mempublikasikan surat keluhan saya. Saya adalah pengguna XL Prioritas Upfront dengan

Baca selengkapnya

Masalah Penonaktifan Nomor by.U

Saya adalah pengguna by.U sejak tahun 2019. Pada tanggal 10 September 2024, saya memutuskan untuk menonaktifkan nomor saya, yaitu 08515509**51.

Baca selengkapnya

Tagihan Sudah Dibayar, tapi Pihak Telkomsel Tetap Menagih Sampai Nomor Saya Diblokir

Pada tanggal 6 Agustus 2024, saya melakukan pembayaran tagihan Telkomsel untuk periode 20 Juni hingga 19 Juli 2024. Pembayaran tersebut

Baca selengkapnya

Layanan Buruk dan Tidak Profesional dari IndiHome

Saya adalah pelanggan lama dari IndiHome. Kejadian bermula saat saya telat bayar tagihan IndiHome pada tanggal 21 Mei 2023. Saat

Baca selengkapnya