Akulaku Menolak Blokir Akun

Sejak bulan Agustus 2023, saya meminta proses pemblokiran akun Akulaku saya, karena sudah tidak mau digunakan. Selain itu juga karena memori hp yang sudah penuh.

Beberapa kali saya dihubungi oleh pihak Akulaku, dengan alasan kekurangan data dan minta bukti screenshot. Padahal sebenarnya sudah jelas dan sudah saya kirimkan dokumen yang diminta. Namun dengan mengatasnamakan tim terkait, pihak Akulaku tidak bisa menutup akun saya.

Apakah memang pelanggan harus terikat dengan pinjol Akulaku? Katanya diawasi OJK? Setiap saya habis telepon, pasti emailnya masuk dengan kata-kata menolak, karena kebutuhan data belum lengkap.

Oleh karena itu, bagi Anda yang ingin tutup akun Akulaku, jangan harap bisa!

David Danang Artanto
Surakarta, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Akulaku Menolak Blokir Akun”

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i David Danang Artanto pada tanggal...
Baca Selengkapnya

29 komentar untuk “Akulaku Menolak Blokir Akun

    • 16 September 2023 - (21:42 WIB)
      Permalink

      Kalo menurut saya, ini mungkin ada standar soal pelanggan.. jadi ada minimal harus berapa nya. Makanya jd susah.

  • 16 September 2023 - (19:27 WIB)
    Permalink

    Saya bisa kok,via cs diaplikasi dan berhasil,malah akulaku yg paling gampang karena saya sudah tutup akun(blokir permanen) akun kredivo,kredito,kredit pintar,indodana,akulaku,shopee dan yg paling susah itu kredivo dan kredit pintar,harus buat komplenan di media konsumen baru ditutup,kalau yg lain gampang.

    • 16 September 2023 - (21:41 WIB)
      Permalink

      Saya itu buktinya dipersulit.. kalo mudah, kan harusnya langsung bisa tutup. Hehe

      • 19 September 2023 - (13:08 WIB)
        Permalink

        Langsung tlp CS tp itu jg gak langsung ditutup,harus kirim data2 via email lagi dan berkali2,lalu ancam mau bikin surat dimedia konsumen,baru akun saya ditutup permanen..

    • 21 September 2023 - (16:06 WIB)
      Permalink

      Saya juga di tahun 2021,meminta penutupan akun permanen,, yaaa di blokir gitu,, alhmdllah bisa,, malah bener paling gampang

  • 16 September 2023 - (21:55 WIB)
    Permalink

    Data sy aja dijual belikan tidak pesan barang tiba tiba masuk tagihan akun sy dijual oleh oknum nakal

    • 16 September 2023 - (22:12 WIB)
      Permalink

      Pernah juga. Tau2 di hp minta kode otp, ngakunya dari CS. Heran nya bisa dapet data darimana. Makanya justru malah keamanan nya nggak terjaga.

      • 20 September 2023 - (06:41 WIB)
        Permalink

        Potong generasi suka ngutang.
        Kalau kita udah kapok, tanamkan biji kejernihan hidup ke anak cucu kita, bahwa, kakek nenek dulu bisa hidup tenang tanpa utang. Begitu juga anak cucu kita besok…..

        Salam lunas.

  • 18 September 2023 - (05:15 WIB)
    Permalink

    Uninstall saja, kalau sudah berkomitmen ngapain pusing mau tutup akun, soal data di perjual belikan bukan berarti hanya dari akulaku, dari akun lain juga bisa.

    • 19 September 2023 - (07:34 WIB)
      Permalink

      Galbay dengan sengaja aja..
      Ato bayar tagihan telat.
      Dengan begitu data rusak dan di blacklist akulaku,limit kredit dikunci dan tidak bisa dipake lagi..
      Kayak gitu bisa gak ya saya juga sudah capek terikat pinjol nyesel ngaju-ngajuin pinjol.

      1
      1
      • 19 September 2023 - (17:36 WIB)
        Permalink

        Betul nih, klo mo blacklist skalian. Smua aplikasi jadi ikutan. Otomatis Jauhin riba

      • 20 September 2023 - (15:19 WIB)
        Permalink

        Solusi terbaik… dari pada akun kita di salahgunakan…
        Mending galbay, biar dibacklist akun kita..
        gk ada yg makai data kita…
        Buat modal usaha apapun usahanya lama2 bangkrut jg, walaupun usaha tersebut sudah besar dan lancar

    • 19 September 2023 - (13:17 WIB)
      Permalink

      Banyak kasus dimedia konsumen,akun sudah gak dipakai lama disalahgunakan orang lain dan tiba2 ada tagihan,makanya perlu tutup akun,blokir akun permanen atau hapus akun…kalau masalah data diperjual belikan itu resiko dari awal buka akun tp paling gak kita punya bukti email atau pemberitahuan kalau akun kita sudah dihapus atau diblokir buat bukti kalau sewaktu-waktu ada yg menyalahgunakan data kita..kita bisa menyanggah dengan bukti kalau kita sudah tidak punya akun dipinjol tersebut.

  • 18 September 2023 - (05:47 WIB)
    Permalink

    Langsung log out.. Uninstal… Beres… Klo data itu karena oknum oknum dalam… Yg memang suka bobol…

  • 18 September 2023 - (09:53 WIB)
    Permalink

    Intinya harus bisa putus mitra atau membuat perjanjian bahwa akun anda tidak anda gunakan lagi dan disetujui oleh mitra. Disaat anda masih terdaftar sebagai Mitra aktif dan aplikasi anda uninstal justru semakin mempermudah orang masuk keakun anda yg tidak anda aktifkan. Bahkan notifikasi tidak akan ada kalau ada apa² info dgn akun anda.

  • 18 September 2023 - (10:00 WIB)
    Permalink

    Sudah banyak kejadian aplikasi pinjol sudah diuninstal dan sudah lama tidak aktif. Tiba2 ada tagihan pinjol yg ruaaaar biasa. Terus disanggah dan hasilnya sanggahan ditolak. Dan ujung²nya harus bayar tagihan karena itu status akun notabennya masih aktif secara mitra.

    • 18 September 2023 - (12:06 WIB)
      Permalink

      ini yg dikawatirkan, makanya itu memang agak susah aplikasi yg 1 ini. kayaknya lapor ke OJK pun juga percuma

  • 19 September 2023 - (00:10 WIB)
    Permalink

    Biasa si akulaku mah gitu, nanti kalau sudah ada pelaporan ke pihak polisi baru dihapus akun nya. Si akulaku takutnya cuma sama polisi doang. Sama OJK mah diem-diem aja

    • 19 September 2023 - (17:03 WIB)
      Permalink

      Nah itu dia..
      Makanya mikir kalo lapor ke OJK, percuma juga kalo nggak ada tindak lanjut.
      Apalagi ini aplikasi seenak jidat kalo telepon, nggak tanya sedang longgar apa nggak nya, langsung nyerocos aja.

  • 20 September 2023 - (16:36 WIB)
    Permalink

    Entah ini bener apa nggak nya..
    Kalo pun bener entah apa yg merasuki akulaku..

    Kepada Yth. Bapak Danang Artanto.

    Selamat Sore

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kendala yang telah alami.

    Sehubungan dengan laporan pada tanggal 18 Agustus 2023 mengenai Blokir Akun Permanen. Kami informasikan bahwa saat ini akun sudah dibantu blokir limit permanen per tanggal 17 September 2023 pukul 11:40:33 WIB oleh tim terkait kami. Akun yang sudah blokir limit permanen tidak bisa digunakan kembali untuk transaksi pembelian produk atau pinjaman uang tunai dan tidak bisa melakukan pengajuan aplikasi kembali. Laporan ini kami tutup.

    Sebagai informasi tambahan, mohon untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan jangan pernah memberikan informasi pribadi, kode OTP, akun serta password Akulaku kepada orang lain tanpa terkecuali. Nomor telepon Akulaku hanya di 1500920 dan mohon untuk tidak mempercayai pihak yang menginformasikan cashback, konfirmasi terima pesanan, penukaran poin dan permintaan scan kode pembayaran diluar aplikasi Akulaku.

    Akulaku senantiasa memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap kendala ini tidak terjadi kembali. Semoga sukses dan sehat selalu.

    Apabila Bapak Danang Artanto masih memerlukan informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui telepon pada nomor 1500920 atau melalui layanan Live Chat pada aplikasi Akulaku yang berada pada menu ‘Akun -> Klik tombol CS Livechat’.

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan kepada Akulaku.’

    Salam hangat,

    Adi

    Customer Support Akulaku Indonesia

    Hotline : 1500920

    https://akulaku.com/

  • 20 September 2023 - (16:45 WIB)
    Permalink

    Mau akulaku kredivo atau apapun itu ttp aja bikin susah rakyat. Yg sya heran dimana peran pemerintah?

    • 21 September 2023 - (12:48 WIB)
      Permalink

      Boleh dipastikan 100% pinjol online legal apalagi ilegal itu sarang bajingan. Kelihatan baik, tapi sistem mereka sebenarnya jahat sekali.

      • 22 September 2023 - (14:34 WIB)
        Permalink

        Punya saya Alhamdulillah sudah bisa di blokir permanen, emang agak ribet, aneh aja gitu, mau blokir akun sendiri harus ada ini itu, yg lama itu proses verifikasi by phone, dan baru di telpon pihak akulaku 5 hari kemudian

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku Indonesia?

Ada 29 komentar sampai saat ini..

Akulaku Menolak Blokir Akun

oleh David Danang Artanto dibaca dalam: <1 menit
29