Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan 23 Oktober 202623 Oktober 2026 Fitri Beri komentar Agoda, Alasan pembatalan, Bencana alam, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, force majeure, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Super Air Jet, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya merasa kecewa atas lamanya proses refund tiket pesawat saya yang dibatalkan karena adanya penutupan Bandara Soekarno-Hatta akibat abu vulkanik erupsi Gunung Anak Krakatau pada Senin, 07 September 2026 lalu. Saya sudah menghubungi pihak maskapai, yaitu Super Air Jet, dan dari pihak maskapai berkata jika status refund tiket saya sudah dalam proses. Lalu kemudian saya melakukan konfirmasi ulang dengan pihak Agoda terkait proses refund tiket saya. Namun sejak saya mengajukan konfirmasi refund sampai hari ini belum ada kejelasan dari pihak Agoda. Saya berharap pihak Agoda dan pihak maskapai untuk segera menindaklanjuti permohonan refund tiket saya, karena pembatalan perjalanan dikarenakan alasan bencana alam dan bukan karena kehendak saya sendiri. Terima kasih. Fitriani Cilacap, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.