Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Membuka Akun AirAsia, Padahal Ada Credit Account dan Pemesanan Aktif 17 September 2023 Sherly Wirawati 4 Komentar AirAsia, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Keamanan akun, Maskapai Penerbangan, Pemulihan Akun, Penonaktifan Layanan, Reset password, Rewards, rewards point, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah Saya sudah menjadi customer AirAsia sejak 2015. Sebelumnya saya belum pernah mendapatkan masalah dengan AirAsia. Pada hari ini, 14 September Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk David 2 Agustus 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher Kepada Yth., Bapak David, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak David tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Garuda Indonesia Mencetak Boarding Pass dengan Nomor Kursi Sama 30 Juli 2023 Afkar 10 Komentar Check in penerbangan, Garuda Indonesia, Kode Booking, Maskapai Penerbangan, Nomor kursi penerbangan, online check in, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tiket Pesawat Saya penumpang pesawat Garuda Indonesia, pada penerbangan rute Palembang – CGK, tanggal 28 Juli 2023. Saya sudah memiliki boarding pass Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket yang Dibatalkan Maskapai Tidak Ada Kejelasan 18 Juli 20232 Agustus 2023 David 6 Komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher Terima kasih Media Konsumen untuk kesempatan bisa menulis artikel ini. Langsung kepada poinnya saja. Tiket Lion Air rute JKT-DPS, yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Tirza Elviera 23 Juni 2023 Traveloka Indonesia 2 Komentar biaya pembatalan, booking online, Cancellation Fee, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Malaysia Airlines, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Travel credits, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Tirza Elviera, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Tirza Elviera tujukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Tampilan Kalender Pemesanan AirAsia yang Merugikan 15 Juni 2023 Divia 10 Komentar AirAsia, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Kesalahan Informasi, Kesalahan sistem, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Sistem bermasalah, Tiket Pesawat Pada tanggal 10 Juni 2023, saya melakukan pemesanan tiket pesawat melalui website AirAsia, untuk rute penerbangan dari Bali (DPS) ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Double Booking Tiket di Traveloka Bak Tawar Menawar Dagang 28 Mei 202323 Juni 2023 Elviera 41 Komentar biaya pembatalan, booking online, Cancellation Fee, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Malaysia Airlines, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Travel credits, Traveloka Pada tanggal 25 Februari 2023, saya melakukan pemesanan tiket penerbangan Malaysia Airlines melalui aplikasi Traveloka, untuk penerbangan tanggal 16 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund AirAsia Belum Cair Setelah Lebih dari Enam Bulan 13 Mei 2023 Judea 9 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tiket Pesawat Pada tanggal 3 September 2022, saya memesan tiket penerbangan AirAsia untuk 2 (dua) orang, dari Bandung (BDO) ke HongKong (HKG) Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Nila 27 April 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Philippine Airlines, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel credits, Travel voucher, Traveloka Kepada Yth., Ibu Nila Fahliana, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Nila Fahliana tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Tiket Philippine Airlines yang Saya Beli di Traveloka 15 April 202327 April 2023 Nila 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Philippine Airlines, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel credits, Travel voucher, Traveloka Saya membeli tiket pesawat Philippine Airlines rute penerbangan Philippine – Jepang (PP) pada tahun 2019 melalui Traveloka. Namun pandemi menyerang Baca selengkapnya