Keluhan Surat Pembaca Proses Refund di Trip.com Tidak ‘Real Time’ 28 Oktober 2024 Adinda 1 Komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Trip.com Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang berhasil menjembatani antara konsumen dan produsen/penyedia jasa. Pada tanggal 24 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan “Easy Reschedule” Tiket Pesawat Traveloka yang Ribet dan Mengecewakan” 5 September 20245 September 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar AirAsia, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Feli Hermanto, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Feli Hermanto tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan “Easy Reschedule” Tiket Pesawat Traveloka yang Ribet dan Mengecewakan 1 Agustus 20245 September 2024 Felfel Beri komentar AirAsia, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka, Saya telah melakukan pemesanan tiket pesawat melalui Traveloka, dengan nomor pesanan: 1156146073 dan kode booking: TLK560622251053375488. Rute penerbangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiket Ekonomi Kelas Y Garuda Indonesia Sekarang Tidak Fleksibel dan Akuntabel 15 Juli 202416 Juli 2024 sutarmaji84 2 Komentar biaya ekstra, Garuda Indonesia, Kode Booking, Maskapai Penerbangan, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat Saya sebagai pelanggan setia Garuda Indonesia (Garuda Miles Platinum), sangat kecewa dengan kebijakan baru (penalti untuk reschedule tiket ekonomi kelas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan AirAsia yang Mengecewakan 29 Juni 2024 Lena S 7 Komentar AirAsia, Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, layanan tambahan, Maskapai Penerbangan, Tiket Pesawat Saya ada booking AirAsia Indonesia dengan penerbangan nomor QZ256 rute Jakarta – Bangkok. Saat sampai di boarding room, bagasi saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lion Seenak Hati Menukar Jadwal Penerbangan 19 Mei 202420 Mei 2024 Wawan 11 Komentar jadwal penerbangan, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Perubahan jadwal penerbangan, Perubahan sepihak, Tiket Pesawat, Wings Air Saya memesan tiket Wings Air pada tanggal 9 Mei 2024, untuk rute keberangkatan Ambon ke Namlea tanggal 14 Mei 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa karena Refund Citilink Belum Diterima 12 Mei 2024 anugerah 2 Komentar Alasan pembatalan, booking online, Citilink, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Reschedule jadwal penerbangan, Rute penerbangan, Tiket Pesawat Pada tanggal 19 Maret 2024, saya melakukan transaksi pemesanan tiket lewat aplikasi Citilink dari Denpasar ke Kertajati, dengan kode booking: Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bagasi Rusak Belum Ada Progress 21 Maret 202421 Maret 2024 Theresia Wiwin Beri komentar Bagasi rusak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Garuda Indonesia, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Maskapai Penerbangan, Property Irregularity Report, SOP, Standard Operating Procedures Saya pengguna pesawat Garuda Surabaya – Kupang GA488 pada tanggal 26 Februari 2024, dengan member GarudaMiles: 108340***. Ketika di ruang Baca selengkapnya
Foto ilustrasi (Kredit: Edwin Petrus via Unsplash) Headline Keluhan Surat Pembaca Kami Dirugikan oleh Maskapai AirAsia Indonesia 13 Februari 202413 Februari 2024 Aphin 3 Komentar AirAsia, Alasan penolakan, Check in, Check in penerbangan, Dokumen, dokumen negara, Imigrasi, keimigrasian, Maskapai Penerbangan, paspor, Pemeriksaan paspor, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Visa Pada tanggal 6 Februari 2024, saya dan istri berangkat ke Taiwan melalui pesawat AirAsia yang telah dipesan di Traveloka. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Maskapai Nam Air 28 Januari 2024 muhamad 3 Komentar Customer Service, Maskapai Penerbangan, NAM Air, Perubahan jadwal penerbangan, Pesawat Udara, Refund, Tiket Pesawat Dear Rekan-rekan Media Konsumen, Saya ingin mengeluhkan layanan penerbangan Nam Air (Sriwijaya Group) yang me-reschedule penerbangan di luar batas kewajaran, Baca selengkapnya