Tanggapan Tanggapan perihal “Harga Reschedule Tiket Pesawat Tidak Masuk Akal, Permohonan Refund Ditolak” 25 September 2023 Traveloka Indonesia 5 Komentar AirAsia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelas tiket, Non refundable, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perbedaan harga, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Salah input, Salah jadwal, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Rudy, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Rudy tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Harga Reschedule Tiket Pesawat Tidak Masuk Akal, Permohonan Refund Ditolak 25 September 202325 September 2023 Rudy 14 Komentar AirAsia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelas tiket, Non refundable, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perbedaan harga, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Salah input, Salah jadwal, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pembelian tiket pesawat rute dari Medan tujuan ke Penang, melalui Traveloka, pada hari Sabtu, 23 September 2023. Ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Membuka Akun AirAsia, Padahal Ada Credit Account dan Pemesanan Aktif 17 September 2023 Sherly Wirawati 4 Komentar AirAsia, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Keamanan akun, Maskapai Penerbangan, Pemulihan Akun, Penonaktifan Layanan, Reset password, Rewards, rewards point, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah Saya sudah menjadi customer AirAsia sejak 2015. Sebelumnya saya belum pernah mendapatkan masalah dengan AirAsia. Pada hari ini, 14 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Wirianda 7 Juli 20237 Juli 2023 Humas BCA Beri komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, double charge, Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Ibu Wirianda di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Juni 2023 dengan judul “Double Charge oleh Kartu Kredit BCA Baca selengkapnya
ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Double Charge oleh Kartu Kredit BCA di Website AirAsia 27 Juni 20237 Juli 2023 Wirianda 4 Komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, double charge, Kartu Kredit BCA Selamat malam. Saya ingin menyampaikan pertanyaan saya kepada tim kartu kredit BCA dan AirAsia, bagaimana bisa saya melakukan transaksi + Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Tampilan Kalender Pemesanan AirAsia yang Merugikan 15 Juni 2023 Divia 10 Komentar AirAsia, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Kesalahan Informasi, Kesalahan sistem, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Sistem bermasalah, Tiket Pesawat Pada tanggal 10 Juni 2023, saya melakukan pemesanan tiket pesawat melalui website AirAsia, untuk rute penerbangan dari Bali (DPS) ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund AirAsia Belum Cair Setelah Lebih dari Enam Bulan 13 Mei 2023 Judea 9 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tiket Pesawat Pada tanggal 3 September 2022, saya memesan tiket penerbangan AirAsia untuk 2 (dua) orang, dari Bandung (BDO) ke HongKong (HKG) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Booking Hotel melalui Aplikasi AirAsia Mobile Tidak “Real Time” 9 April 2023 ndien92 6 Komentar AirAsia, AirAsia Mobile, booking online, Customer Service, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Travel agent online Saya baru saja booking hotel melalui aplikasi AirAsia, pada tanggal 05 April 2023 pukul 21:40. Status di aplikasi sudah confirmed. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indonesia AirAsia atas Surat Ibu Koo Swat Bing 21 Maret 2023 Mila Lubis 5 Komentar AirAsia, Akun Dibekukan, Akun Kredit AirAsia, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembayaran dengan poin, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Point redeem, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Dengan Hormat, Pertama-tama kami ingin menyampaikan terima kasih kepada Ibu Koo Swat Bhing yang telah mempercayakan AirAsia sebagai penerbangan pilihan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun AirAsia Dibobol, Kredit Akun Terpakai oleh Orang Tidak Dikenal 17 Maret 202321 Maret 2023 KSB 8 Komentar AirAsia, Akun Dibekukan, Akun Kredit AirAsia, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembayaran dengan poin, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Point redeem, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Saya adalah pengguna setia AirAsia selama lebih dari 10 tahun. Akun saya selama 10 tahun ini aman-aman saja dan masih Baca selengkapnya