Headline Keluhan Surat Pembaca Surat “Cinta” untuk Super Air Jet 5 Oktober 20235 Oktober 2023 Reza 14 Komentar Bagasi Pesawat, Boarding pass, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Delay, Keterlambatan bagasi, Keterlambatan jadwal penerbangan, Klaim bagasi pesawat, Lost and found, Maskapai Penerbangan, Nomor kursi penerbangan, penerbangan transit, Sikap petugas, Super Air Jet Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberi ruang agar saya dapat bersuara. Baru-baru ini, saya mengalami kejadian yang sangat mengecewakan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “TransNusa Meninggalkan Penumpang yang Sudah Menunggu di Boarding Area” 24 September 202324 September 2023 Transnusa Aviation Mandiri 6 Komentar Bagasi Pesawat, boarding gate, Boarding pass, Check in, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Ketinggalan pesawat, Nusatrip, online check in, Pemesanan tiket online, Rebooking tiket, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines, Travel agent online No. 001/TAM/WECARE/I/2023 22 September 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Suwarni yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca TransNusa Meninggalkan Penumpang yang Sudah Menunggu di Boarding Area 17 September 202324 September 2023 Suwarni Suwarni 106 Komentar Bagasi Pesawat, boarding gate, Boarding pass, Check in, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Ketinggalan pesawat, Nusatrip, online check in, Pemesanan tiket online, Rebooking tiket, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines, Travel agent online Sebenarnya kejadian ini sudah cukup lama, yaitu 2 minggu yang lalu. Namun sampai saat ini saya masih tidak percaya bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Diizinkan Naik Kereta Api Tanpa Print Tiket” 7 Agustus 20237 Agustus 2023 Humasda 57 Komentar Access by KAI, Boarding pass, Check in, Jadwal keberangkatan, KAI Access, Pemesanan tiket online, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), terlambat check in, Tiket Kereta Api, Transportasi Publik Sebelumnya, kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Roy Indra Wijaya, yang telah memilih Kereta Api sebagai moda transportasi pilihan saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Diizinkan Naik Kereta Api Tanpa Print Tiket 3 Agustus 20237 Agustus 2023 Indra 159 Komentar Access by KAI, Boarding pass, Check in, Jadwal keberangkatan, KAI Access, Pemesanan tiket online, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), terlambat check in, Tiket Kereta Api, Transportasi Publik Pertama, saya berterima kasih kepada Media Konsumen, selaku media yang menjembatani keluhan. Ceritanya, pada tanggal 29 Juni 2023, saya ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Salah Naik Kereta Api, Padahal Sudah Mengikuti Arahan Petugas 25 Mei 2023 Muhammad 58 Komentar Boarding pass, Customer complaint handling, Customer Service, informasi layanan, KAI Access, Kesalahan Informasi, Pemeriksaan tiket, Pemesanan tiket online, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Sikap petugas, Tiket Kereta Api Pada tanggal 27 April 2023, kami (saya dan anak saya berumur 2,5 tahun) berencana pergi ke Madiun, dengan menaiki kereta Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Terdampar di Batam Akibat Salah Pesawat dalam Penerbangan LION Air Pontianak – Jakarta 10 September 202212 September 2022 Sudarwanto 59 Komentar boarding gate, Boarding pass, Check in penerbangan, jadwal penerbangan, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Perubahan jadwal penerbangan, Tiket Pesawat Tanggal 09.09.2022 saya connecting flight dari Ketapang ke Jakarta via Pontianak, dengan kode penerbangan IW1347 pukul 15.45 dan JT 687 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Koordinasi Petugas Batik Air di Pintu Keberangkatan Sangat Parah 7 September 20227 September 2022 hamzah 6 Komentar Batik Air, boarding gate, Boarding pass, Check in penerbangan, Maskapai Penerbangan, online check in, Tiket Pesawat Saya adalah penumpang Batik Air ID 6356, dengan rute Jakarta – Semarang. Saya sangat-sangat kecewa dengan petugas di Bandara Soekarno Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan “Check In Online” Batik Air, “Boarding Pass” Tidak Terkirim ke Email 16 Juli 2022 Erniwati - 7 Komentar Batik Air, Boarding pass, Check in penerbangan, Maskapai Penerbangan, online check in, Tiket Pesawat Kepada Yth. Tim Batik Air di tempat, Perkenalkan nama saya Erni. Saya adalah salah seorang penumpang Batik Air, yang pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Maskapai Super Air Jet Mengubah Jadwal Penerbangan Sesukanya 3 Juni 2022 maylinda putri 27 Komentar Boarding pass, booking online, Check in penerbangan, jadwal penerbangan, Maskapai Penerbangan, Pegipegi, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Super Air Jet, Tiket Pesawat, Travel agent online Tanggal 28 Mei 2022, sesuai pesanan booking tiket penerbangan IU-332, seharusnya jadwal terbang saya pukul 16.45 WIB. Saat saya tiba Baca selengkapnya