Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Delay 8 Jam Sriwijaya Air Tanpa Kompensasi, Penumpang Terpaksa Menginap 26 Desember 202526 Desember 2025 Heri Hidayat 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Delay, jadwal penerbangan, Keterlambatan jadwal penerbangan, Kompensasi delay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, penerbangan transit, SLA, Sriwijaya Air, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com Pada tanggal 22 Desember 2025, saya memesan tiket pesawat Sriwijaya Air untuk rute Jakarta-Pangkalpinang pada pukul 9.40. Saya berangkat dari Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Website Lion Air Tidak Merespons Permintaan Surat Keterangan Keterlambatan 26 September 2025 Danil Armand 2 Komentar Asuransi Perjalanan, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Delay, Keterlambatan jadwal penerbangan, keterlambatan penerbangan, Ketinggalan pesawat, Klaim Asuransi, Kompensasi, Kompensasi delay, Lion Air, Maskapai Penerbangan, penerbangan transit, Perubahan jadwal penerbangan, Surat Keterangan, Travel Inconvenience Insurance, Travel Insurance, Website resmi perusahaan Salam. Pertama saya ucapkan terima kasih atas dimuatnya surat pembaca saya. Kronologis awal, pada tanggal 20 Agustus 2025, saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lion Air Tidak Ada Rasa Perikemanusiaan 27 Juli 2025 bunarto 32 Komentar Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Delay, Keterlambatan jadwal penerbangan, keterlambatan penerbangan, Kompensasi, Kompensasi delay, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Perubahan jadwal penerbangan Saya beli tiket dari trip 1 paket tujuan Malaysia ke Manado. Berangkat dari Malaysia pagi dengan harapan sore sampai di Manado Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Lion Air 30 Juni 2025 Andynan 10 Komentar Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Delay, Keterlambatan jadwal penerbangan, keterlambatan penerbangan, Kompensasi, Kompensasi delay, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Perubahan jadwal penerbangan, Super Air Jet Awalnya penerbangan saya menggunakan maskapai Super Air Jet IU947 tanggal 25 Juni pukul 17.30, dengan rute KNO – CKG. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TransNusa Belum Memberikan Kompensasi Rp300 Ribu untuk Delay Lebih dari 4 Jam 27 Mei 2025 _8697 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Delay, jadwal penerbangan, Keterlambatan jadwal penerbangan, Kompensasi delay, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan tiket online, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines Dear Media Konsumen dan pembaca, Sebelumnya terima kasih apabila sudah dimuat surat pembaca saya ini. Berikut kronologi dari saya, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Trans Nusa Belum Bayar Uang Kompensasi Keterlambatan” 12 November 2024 Transnusa Aviation Mandiri Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Keterlambatan jadwal penerbangan, Kompensasi delay, Pemesanan tiket online, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines No. 002/TAM/WECARE/II/2024 11 November 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andri yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Trans Nusa Belum Bayar Uang Kompensasi Keterlambatan 9 November 202412 November 2024 Andri 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Keterlambatan jadwal penerbangan, Kompensasi delay, Pemesanan tiket online, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines Saya booking penerbangan TransNusa 8B5106 tanggal 9 Agustus 2024 rute Jakarta – Denpasar dengan kode booking 13R44R, jam berangkat 10:30, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Surat “Cinta” untuk Super Air Jet 5 Oktober 20235 Oktober 2023 Reza 14 Komentar Bagasi Pesawat, Boarding pass, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Delay, Keterlambatan bagasi, Keterlambatan jadwal penerbangan, Klaim bagasi pesawat, Lost and found, Maskapai Penerbangan, Nomor kursi penerbangan, penerbangan transit, Sikap petugas, Super Air Jet Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberi ruang agar saya dapat bersuara. Baru-baru ini, saya mengalami kejadian yang sangat mengecewakan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Simas Insurtech Belum Mencairkan Dana Klaim Keterlambatan Penerbangan 18 Mei 2022 Hary Care Beri komentar Asuransi, Asuransi Perjalanan, Asuransi Simas Insurtech, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan jadwal penerbangan, Klaim Asuransi, Pemesanan tiket online, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Tiket Pesawat, Traveloka Saya memesan tiket pesawat melalui Traveloka pada tanggal 19 April untuk penerbangan tanggal 29 April 2022 (bukti terlampir beserta polisnya). Baca selengkapnya
Ilustrasi Lion Air di Bandara Sukarno Hatta (MK) Keluhan Surat Pembaca Budaya Buruk Lion Air 7 April 2018 Oki Luis Franbus Beri komentar Delay, Keterlambatan jadwal penerbangan, Lion Air, Transportasi Udara Lagi-lagi Lion Air, lagi-lagi Lion Air, apakah pemerintah tidak punya kuasa untuk memperbaiki kinerja maskapai kita yang satu ini? Hari Baca selengkapnya