Book Cabin Telah Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan bahwa setelah Media Konsumen memuat surat keluhan saya pada tanggal 8 September 2026,

Baca selengkapnya

Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

Berikut ini saya ingin menceritakan kronologi pengalaman saya tentang membeli tiket penerbangan melalui aplikasi Book Cabin. Tanggal 14 April 2026,

Baca selengkapnya

Delay 8 Jam Sriwijaya Air Tanpa Kompensasi, Penumpang Terpaksa Menginap

Pada tanggal 22 Desember 2025, saya memesan tiket pesawat Sriwijaya Air untuk rute Jakarta-Pangkalpinang pada pukul 9.40. Saya berangkat dari

Baca selengkapnya

Surat Permohonan kepada Maskapai Sriwijaya untuk Pengembalian Uang Refund Bisa di Atas 75%

Melanjutkan surat yang diterbitkan sebelumnya di situs mediakonsumen.com yang berjudul “Keberatan atas Tagihan dari Traveloka Paylater, atas Pesanan yang Sudah

Baca selengkapnya

Lewat 14 Hari, Masalah Bagasi yang Hilang Belum Ada Pertanggungjawaban dari Sriwijaya Air

Perkenankan saya menyampaikan hal ini di Media Konsumen. Karena sampai pada hari ini, sudah terhitung 18 hari bagasi saya hilang,

Baca selengkapnya

Ketidakjelasan Traveloka dan Sriwijaya Air dalam Menangani Masalah Pembatalan Penerbangan Sepihak

Kepada Yang Terhormat: Media Konsumen Traveloka Sriwijaya Air Bersama ini saya selaku penumpang Sriwijaya Air ingin menyampaikan pengaduan atas ketidakjelasan

Baca selengkapnya

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Kristianto Silalahi

Kepada Yth., Bapak Kristianto Silalahi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Kristianto tujukan kepada

Baca selengkapnya