Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Delay 8 Jam Sriwijaya Air Tanpa Kompensasi, Penumpang Terpaksa Menginap 26 Desember 202526 Desember 2025 Heri Hidayat 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Delay, jadwal penerbangan, Keterlambatan jadwal penerbangan, Kompensasi delay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, penerbangan transit, SLA, Sriwijaya Air, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com Pada tanggal 22 Desember 2025, saya memesan tiket pesawat Sriwijaya Air untuk rute Jakarta-Pangkalpinang pada pukul 9.40. Saya berangkat dari Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Surat Permohonan kepada Maskapai Sriwijaya untuk Pengembalian Uang Refund Bisa di Atas 75% 12 Mei 202412 Mei 2024 Jesica Anggraeni Ridwan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Melanjutkan surat yang diterbitkan sebelumnya di situs mediakonsumen.com yang berjudul “Keberatan atas Tagihan dari Traveloka Paylater, atas Pesanan yang Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi pengambilan barang di bandara Keluhan Surat Pembaca Lewat 14 Hari, Masalah Bagasi yang Hilang Belum Ada Pertanggungjawaban dari Sriwijaya Air 7 Oktober 2021 jati_budiasih Beri komentar bagasi hilang, Bagasi Pesawat, bagasi pesawat hilang, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kehilangan barang, Klaim Kehilangan, Maskapai Penerbangan, Sriwijaya Air Perkenankan saya menyampaikan hal ini di Media Konsumen. Karena sampai pada hari ini, sudah terhitung 18 hari bagasi saya hilang, Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Hengkinata 18 Januari 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, penerbangan transit, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Traveloka Kepada Yth., Bapak Hengkinata, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Hengkinata tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Tiket Transit Traveloka Tanpa Jaminan 14 Januari 202118 Januari 2021 punakawan 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, penerbangan transit, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Traveloka 20 Desember 2020 lalu saya berangkat ke Jogja menggunakan pesawat dari Bengkulu, beli tiket transit Jkt lalu ke Jogja, harusnya. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Muhaidin Umakaapa 2 Januari 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Traveloka Kepada Yth., Bapak Muhaidin Umakaapa, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Muhaidin tujukan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Traveloka dan Sriwijaya Air dalam Menangani Masalah Pembatalan Penerbangan Sepihak 27 Desember 20202 Januari 2021 muhaidin muhaidin 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Traveloka Kepada Yang Terhormat: Media Konsumen Traveloka Sriwijaya Air Bersama ini saya selaku penumpang Sriwijaya Air ingin menyampaikan pengaduan atas ketidakjelasan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Kristianto Silalahi 10 November 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wings Air Kepada Yth., Bapak Kristianto Silalahi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Kristianto tujukan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Pelayanan dan Kebijakan Traveloka yang Sangat Merugikan Konsumen 7 November 202010 November 2020 Kristianto Silalahi Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wings Air Dengan hormat. Nama saya Kristianto Silalahi, ingin menyampaikan beberapa keluhan tentang pelayanan dan kebijakan Traveloka maupun pihak maskapai yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Ihsan S Rabbani 27 Juli 2020 Traveloka Indonesia 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Ihsan S. Rabbani Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai Baca selengkapnya