Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ongkir yang Tidak Sesuai Dibebankan kepada Seller Shopee 31 Juli 2021 Lidya 19 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu, Syarat dan Ketentuan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Saya seller di Shopee, orderan nomor 210724RC125JD1 telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjoe William 1 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjoe William 22 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Jualan di Bukalapak, Good Bye Bukalapak! 22 Juni 20211 Juli 2021 tjoe william 10 Komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Pada tanggal 18 Juni 2021 pukul 18:41, kami mendapat order 1 buah pompa air, nomor transaksi: 213154190648 dengan kurir SiCepat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membebankan Ongkir ke Penjual untuk Pesanan yang Dikomplain 5 Februari 2021 Lidya 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Marketplace, Potongan pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Selamat siang, Saya Lidya sebagai penjual di tokopedia atas Toko Minami Shop. Pada tanggal 30 Desember 2020 saya mengirimkan orderan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Saldo 15% Secara Sepihak oleh Tokopedia 31 Agustus 2020 elbriant ramedhan 15 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia Disini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Tokopedia yang “lagi-lagi” memberlakukan pemotongan secara sepihak atas tuduhan fraud advance yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Meri Puji Astuti 3 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Meri Puji Astuti Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Tidak Jelas dan Tidak Transparan! 31 Juli 20203 Agustus 2020 meri_puji-astuti 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Saya Meri, ex pengguna Traveloka. Saya membuat online booking melalui aplikasi pada tanggal 12 Maret 2020, untuk penerbangan dengan 4 Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Ihsan S Rabbani 27 Juli 2020 Traveloka Indonesia 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Ihsan S. Rabbani Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Menunggu 126 Hari, Nominal Pengembalian Tiket Pesawat Traveloka dari Estimasi Rp923.200, Ditransfer Hanya Rp70.400 26 Juli 202027 Juli 2020 Ihsan S Rabbani 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 3 Maret saya melakukan transaksi pembelian tiket pesawat Sriwijaya jurusan Lampung – Yogyakarta untuk penerbangan tanggal 25 Maret, Baca selengkapnya