Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membebankan Ongkir ke Penjual untuk Pesanan yang Dikomplain 5 Februari 2021 Lidya 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Marketplace, Potongan pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Selamat siang, Saya Lidya sebagai penjual di tokopedia atas Toko Minami Shop. Pada tanggal 30 Desember 2020 saya mengirimkan orderan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Saldo 15% Secara Sepihak oleh Tokopedia 31 Agustus 2020 elbriant ramedhan 15 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia Disini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Tokopedia yang “lagi-lagi” memberlakukan pemotongan secara sepihak atas tuduhan fraud advance yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Meri Puji Astuti 3 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Meri Puji Astuti Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Tidak Jelas dan Tidak Transparan! 31 Juli 20203 Agustus 2020 meri_puji-astuti 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Saya Meri, ex pengguna Traveloka. Saya membuat online booking melalui aplikasi pada tanggal 12 Maret 2020, untuk penerbangan dengan 4 Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Ihsan S Rabbani 27 Juli 2020 Traveloka Indonesia 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Ihsan S. Rabbani Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Menunggu 126 Hari, Nominal Pengembalian Tiket Pesawat Traveloka dari Estimasi Rp923.200, Ditransfer Hanya Rp70.400 26 Juli 202027 Juli 2020 Ihsan S Rabbani 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 3 Maret saya melakukan transaksi pembelian tiket pesawat Sriwijaya jurusan Lampung – Yogyakarta untuk penerbangan tanggal 25 Maret, Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Herman Au 23 Juli 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malaysia Air, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Herman Au Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Traveloka Retur Dana Tidak Penuh, Hanya 20% 22 Juli 202023 Juli 2020 Herman Au 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malaysia Air, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Saya adalah Pelanggan setia produk Traveloka. Sekarang baru kelihatan buruknya manajemen Traveloka. Pesanan Tiket kami sekeluarga dengan total Rp 15.189.300,- Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Kembalikan Uang Saya!!! 19 Juni 2020 Marsella 27 Komentar Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia Saya Maresa Adeline, saya berjualan di Tokopedia. saya mengalami kendala, yaitu saldo penghasilan saya dipotong senilai hampir Rp.400.000,- dengan tuduhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berjualan di Tokopedia 18 Mei 2020 Satya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya ingin menceritakan pengalaman yang tidak mengenakkan berjualan di Tokopedia. Pada tanggal 15 Mei 2020 saya mendapat email mengenai pembatalan Baca selengkapnya