Keluhan Surat Pembaca Trans Nusa Belum Bayar Uang Kompensasi Keterlambatan 9 November 202412 November 2024 Andri 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Keterlambatan jadwal penerbangan, Kompensasi delay, Pemesanan tiket online, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines Ikuti kami di Google Berita Saya booking penerbangan TransNusa 8B5106 tanggal 9 Agustus 2024 rute Jakarta – Denpasar dengan kode booking 13R44R, jam berangkat 10:30, dan pesawat delay serta baru diberangkatkan sekitar pukul 17:00. Saya komplain ke counter TransNusa dan diarahkan untuk menghubungi CS TransNusa melalui WA. Setelah saya kirim pesan WA, pesan saya baru dibalas tanggal 23 Agustus oleh CS Arman yang meminta nomor rekening untuk proses transfer uang kompensasi, namun hingga saat ini tidak ada transfer yang masuk. Sampai hari ini, beberapa kali saya mengirim pesan ke CS melalui WA, namun tidak pernah ada jawaban pasti. Bagaimana tanggung jawab TransNusa terhadap janji untuk membayar kompensasi? Mereka seolah-olah bertanggung jawab, tetapi kenyataannya tidak ada transfer maupun jawaban yang memadai. Andri Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
AndriPenulis artikel11 November 2024 - (12:52 WIB)Permalink terimakasih transnusa telah mentransfer uang kompensasinya Login untuk Membalas