Keluhan Surat Pembaca Penanganan Keluhan Penumpang KA Harina yang Kurang Solutif 2 April 20262 April 2026 Delicious 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kompensasi kerugian, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Standard Operating Procedures, Transportasi Publik Pada tanggal 26 Maret 2026, saya melakukan perjalanan menggunakan Kereta Api Harina rute Cirebon – Surabaya. Perjalanan yang seharusnya nyaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Kali Saldo Flazz BCA Terpotong Ganda di Transjakarta, Laporan Tidak Pernah Ditindaklanjuti 18 Agustus 2025 sWeetantie 6 Komentar Bus, Busway, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Transjakarta, pembayaran ganda, Refund, Saldo terpotong, TJ, Transaksi gagal, TransJakarta, Transportasi, Transportasi Publik Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan PT Transjakarta terkait masalah pemotongan saldo ganda (double charge) pada kartu Flazz BCA yang saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kerugian 3,9 Juta Rupiah Akibat Scam dan Bocornya Sistem PT Kereta Api Indonesia 29 Juni 202529 Juni 2025 anang 52 Komentar Bank Digital, booking online, bukti rekaman CCTV, Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Ganti Rugi, Keamanan data, kebocoran data, Klaim kerugian, Kode Booking, Kompensasi kerugian, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pencucian Uang, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Rekening bank, Scam, SeaBank, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Kereta Api, tiket.com, Transfer Dana, Transportasi Publik, Travel agent online, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Halo gaes, mau sedikit cerita nih, dengan nomer laporan CS KAI: 25062603144. Saya kan membantu membelikan tiket kereta api untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Tiket Kapal Ferry di Aplikasi Ferizy, Sudah Dibayar tapi Statusnya Tidak Terbayar dan Kedaluwarsa 25 Maret 202525 Maret 2025 Z M 9 Komentar Aplikasi Ferizy, Batas waktu pembayaran, BRIVA, Cashless Payment, Finnet, Jadwal keberangkatan, Kapal Feri, Kapal Laut dan Penyeberangan, Payment Gateway, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT ASDP Indonesia Ferry (ASDP), Refund, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transportasi Laut, Transportasi Publik, Transportasi Umum, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Jumat, 21 Maret 2025, sekira pukul 15.06, kami memesan tiket penyeberangan kapal ferry Pelabuhan Ketapang – Pelabuhan Gilimanuk, Bali, menggunakan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Topup Saldo Transjakarta Gagal, Uang Tidak Dikembalikan 12 Januari 202512 Januari 2025 Novria 12 Komentar Bus, Busway, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Transjakarta, Refund, TJ, Transaksi gagal, TransJakarta, Transportasi, Transportasi Publik Pada tanggal 24 Desember 2024 saya melakukan topup saldo sebesar Rp50.000 pada mesin pengisian di Halte Puribeta 2 namun transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Tiket TJ dari Aplikasi Transjakarta Malah Kedaluwarsa Sebelum Keluar Gate 18 Desember 2024 Rona Beri komentar Aplikasi Transjakarta, Bus, Busway, Kedaluwarsa, TJ, TransJakarta, Transportasi, Transportasi Publik Saya terbiasa menggunakan transportasi umum sebagai kendaraan untuk sampai ke tempat kerja setiap hari karena lebih efisien dari segi waktu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tiket Bus DAMRI Seharusnya Kembali ke Harga Normal Seperti Sebelum Pandemi Covid-19 14 November 202414 November 2024 Annanta 14 Komentar Angkutan pemadu moda, Bus Damri, DAMRI, Harga subsidi, Kenaikan Harga, layanan publik, Pandemi Covid-19, penyesuaian harga, tiket bus, Transportasi, Transportasi darat, Transportasi Publik, Transportasi Umum, transportasi umum bandara Harga tiket bus DAMRI sebelum pandemi Covid-19 adalah Rp55.000 untuk rute Bogor – Bandara Soekarno-Hatta. Selama masa pandemi, harga tiket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bus Aneka Jaya Menaikkan Harga Hingga 40 Persen Padahal Infonya Tidak Ada Kenaikan Harga 14 April 202414 April 2024 Rahmat 1 Komentar Angkutan Mudik, Bus, Bus Aneka Jaya, Denda keterlambatan pembayaran, tiket bus, Transportasi, Transportasi Publik, tuslah lebaran Sedikit kecewa dengan pengalaman saya naik bus Aneka Jaya dari Surakarta ke Pacitan pada tanggal 7 April 2024. Jadi begini Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Pembelian Tiket Ferizy ASDP 10 Januari 202410 Januari 2024 Frenky Dores 2 Komentar Aplikasi Ferizy, Check in, Jadwal check in, Jadwal keberangkatan, Kapal Feri, Kapal Laut dan Penyeberangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT ASDP Indonesia Ferry (ASDP), Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket go show, Transportasi Laut, Transportasi Publik, Transportasi Umum Saya adalah penumpang yang hendak menyeberang menggunakan armada kapal feri, dari pelabuhan Bakauheni menuju Merak Banten, pada tanggal 07 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Naik Bus Putra Remaja 9 Oktober 2023 M. 7 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PO Putra Remaja, Transportasi, Transportasi darat, Transportasi Publik Saya merupakan penumpang Bus Putra Remaja, yang berkantor pusat di Jl. Ring Road Barat Demak Ijo No 15, Telp: 0274-621322,621308, Baca selengkapnya