Keluhan Surat Pembaca Kecewa Diturunkan di Tengah Jalan oleh Oknum Helper Suroboyo Bus 20 Februari 202520 Februari 2025 r_lita 2 Komentar Bis kota, bukti rekaman CCTV, Bus, Customer complaint handling, Customer Service, Masa berlaku, Pemeriksaan tiket, program pemerintah, Sikap petugas, Suroboyo Bus, Syarat dan Ketentuan, tiket bus, Transportasi darat, Transportasi Umum, Waktu tempuh Pada tanggal 13 Januari 2025, saya naik Suroboyo Bus rute R4 dari Halte Siwalankerto, dekat Transworld, Surabaya, tepat pukul 16.53 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tiket Bus DAMRI Seharusnya Kembali ke Harga Normal Seperti Sebelum Pandemi Covid-19 14 November 202414 November 2024 Annanta 14 Komentar Angkutan pemadu moda, Bus Damri, DAMRI, Harga subsidi, Kenaikan Harga, layanan publik, Pandemi Covid-19, penyesuaian harga, tiket bus, Transportasi, Transportasi darat, Transportasi Publik, Transportasi Umum, transportasi umum bandara Harga tiket bus DAMRI sebelum pandemi Covid-19 adalah Rp55.000 untuk rute Bogor – Bandara Soekarno-Hatta. Selama masa pandemi, harga tiket Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Senilai Rp11 Juta Hilang dalam Pengiriman Lalamove 15 April 202415 April 2024 shintia shintia 9 Komentar Angkutan barang, angkutan logistik darat, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kehilangan barang, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Lalamove, Syarat dan Ketentuan, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang, Transportasi darat, Transportasi online Saya pengguna Lalamove. Setelah puluhan kali kirim barang, baru kali ini barang hilang setelah di-pick up. Kejadiannya pada hari Kamis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lalamove Tidak Bertanggung Jawab atas Barang yang Rusak dalam Pengiriman 26 Desember 2023 Bapuk's Motor 16 Komentar Angkutan barang, angkutan logistik darat, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kemitraan bisnis, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Lalamove, Syarat dan Ketentuan, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang, Transportasi darat, Transportasi online Saya pengguna dari aplikasi Lalamove, yang sudah sering menggunakan aplikasi ini untuk mengantar dan mengirimkan barang. Pada tanggal 19 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Naik Bus Putra Remaja 9 Oktober 2023 M. 7 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PO Putra Remaja, Transportasi, Transportasi darat, Transportasi Publik Saya merupakan penumpang Bus Putra Remaja, yang berkantor pusat di Jl. Ring Road Barat Demak Ijo No 15, Telp: 0274-621322,621308, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Tiket Bus KG Trans Berbelit-belit 20 September 2023 Mukhlis 8 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, KG Trans, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, Refund, refund policy, tiket bus, Transportasi darat Halo, izin admin dan pembaca yang setia, saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak pengelola Bus Kaiser Guptaka (KG Trans), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Tiket Bus, Tim Shopee Malah Kesulitan Koordinasi dengan Pihak PO Bus 19 Juli 2023 Taufiq Hidayat 5 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PO Sari Indah, Refund, refund policy, Shopee, SLA, tiket bus, Transportasi darat, Travel agent online Tanggal 15 Juni 2023, saya membelikan 4 tiket bus Sari Indah tujuan Surabaya-Jakarta untuk tim kerja saya. Pesanan tiket melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Agus Susanto 15 Mei 2023 Traveloka Indonesia 1 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PO Sudiro Tungga Jaya, Refund, refund policy, tiket bus, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Agus Susanto, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Agus Susanto tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Tiket Bus Kelas Executive, Dapatnya Bus Kelas Patas 10 Mei 202315 Mei 2023 Agus Susanto 15 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PO Sudiro Tungga Jaya, Refund, refund policy, tiket bus, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Assalamualaikum, Saya ingin curhat sekaligus bertanya. Pada hari Rabu tanggal 3 Mei 2023, saya membeli tiket bus Sudiro Tungga Jaya Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk David 3 Mei 20233 Mei 2023 Traveloka Indonesia 2 Komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Transportasi darat, Travel, Traveloka Kepada Yth., Bapak David, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak David tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya