Keluhan Surat Pembaca Jebakan “Free Refund” dan “Free Reschedule” di tiket.com 3 November 202317 November 2023 Adinda 9 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Refund, Reschedule, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online Saya adalah pelanggan Diamond Tier Member di tiket.com. Pada hari Minggu tanggal 29 Oktober 2023, saya memesan hotel untuk istri Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Traveloka Mandiri Card Rewards Sudah Dikreditkan ke Traveloka Points 11 Januari 2023 Adinda Beri komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kartu Kredit Bank Mandiri, Rewards, rewards point, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani antara konsumen dan para pelaku usaha, sehingga para pelaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Mandiri Card Rewards Belum Dikreditkan Sama Sekali ke Traveloka Points 7 Januari 202311 Januari 2023 Adinda 2 Komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kartu Kredit Bank Mandiri, Rewards, rewards point, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Saya adalah nasabah KK Mandiri Traveloka dengan no kartu 4799 31** **** 6347, yang melakukan pengaktifan KK pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Traveloka PayLater Card Menggantung di Traveloka 20 April 202211 Mei 2022 Adinda 2 Komentar Bank BRI, Billing Statement, BRI Traveloka Paylater Card, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Limit Kartu Kredit, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Traveloka Seiring dengan mendekati Idul Fitri, saya bertransaksi di Traveloka untuk keperluan mudik. Saya membeli tiket tujuan Jakarta-Berau untuk kepergian tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Keluhan Saya Kepada JNE Express 12 Agustus 2021 Adinda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya kepada seluruh jajaran pihak JNE yang telah sigap memproses keluhan saya, yang pernah dimuat di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Experience yang Sangat Buruk dari JNE 19 Juli 202118 Agustus 2021 Adinda 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 7 Juli 2021 saya melakukan pemesanan melalui Shopee di salah satu toko online yang berlokasi di Jakarta dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Call Center Bagian Kartu Kredit BRI Sungguh Keterlaluan 4 Maret 20214 Maret 2021 Adinda 2 Komentar Bank BRI, BRI Paylater Card, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit BRI, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya Adinda Agustian, nasabah kartu kredit Traveloka Paylater Card Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Minimnya Sosialisasi Promo Traveloka PayLater Card ke Pihak Merchant 19 Desember 2020 Adinda 4 Komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo Diskon, Promosi, Traveloka Pada tanggal 24 November, saya berbelanja di Ace Hardware SCP Samarinda. Ketika saya sodorkan promo berupa potongan harga Rp100 ribu Baca selengkapnya