Keluhan Surat Pembaca Limit Traveloka PayLater Card Menggantung di Traveloka 20 April 202211 Mei 2022 Adinda 2 Komentar Bank BRI, Billing Statement, BRI Traveloka Paylater Card, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Limit Kartu Kredit, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Traveloka Ikuti kami di Google Berita Seiring dengan mendekati Idul Fitri, saya bertransaksi di Traveloka untuk keperluan mudik. Saya membeli tiket tujuan Jakarta-Berau untuk kepergian tanggal 8 Mei 2022, dengan Booking ID: 798073568 senilai Rp4.562.000. Memang pada saat tersebut, transaksi yang saya lakukan pertama kali tidak langsung berhasil. Biasanya transaksi yang tidak berhasil, tidak akan memotong limit. Jadi saya mencoba sampai beberapa kali, sampai akhirnya berhasil, hingga tiket issued. Namun alangkah terkejutnya saya, ketika melihat limit kartu kredit saya yang minus Rp7 juta, dengan total pemakaian sampai dengan Rp20 juta dari total limit Rp13 juta. Ketika saya konfirmasi hal ini via call center BRI, bahwa limit saya terpotong dengan transaksi yang menggantung di Traveloka pada Senin, 11 April 2022. Pihak call center BRI menginformasikan bahwa limit biasanya akan dikembalikan dalam waktu 14 hari kerja. Mengantisipasi kebutuhan menjelang Idul Fitri meningkat, saya berinisiatif menghubungi help center Traveloka, untuk segera mengembalikan limit yang menggantung. Namun malah ditanyakan bukti billing statement, yang memang akan diterbitkan bulan depannya, jadi belum tertagihkan dan semoga saja tidak. Nah, yang jadi masalah adalah, saya menjadi sama sekali menggunakan limit kartu kredit saya yang tertahan di Traveloka. Mohon kiranya pihak Traveloka mengembalikan segera limit kartu kredit saya yang menggantung. Kepada Media Konsumen, saya ucapkan terima kasih. Adinda Agustian Berau, Kalimantan Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI20 April 2022 - (16:00 WIB)Permalink @traveloka Hai Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang diberikan. Laporan akan kami tindak lan… https://t.co/y9YNnB4wwI Log masuk untuk Membalas