Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Penagihan ke Rumah, Padahal Tidak Pernah Pinjam dan Install Aplikasinya” 25 Januari 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, penagihan ke rumah, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Mesa Rachma yang diterbitkan melalui surat pembaca Media Konsumen pada tanggal 23 Januari 2024 dengan judul “Ada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ada Penagihan ke Rumah, Padahal Tidak Pernah Pinjam dan Install Aplikasinya 23 Januari 202425 Januari 2024 Mesa Rachma 42 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, penagihan ke rumah, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Data Selamat pagi. Saya Mesa, ingin menceritakan kejadian yang merugikan yang terjadi pada suami saya. Awal bulan Januari ini, suami saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Transaksi Menggunakan Kredivo” 14 November 202314 November 2023 Kredivo Beri komentar data pelanggan, e-KTP, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Pembelian pulsa, Pemulihan email, Penyalahgunaan data, Peretasan email, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Selfie, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Wajah Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Frida Ika alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Transaksi Menggunakan Kredivo 3 November 202314 November 2023 Promo 8 Komentar data pelanggan, e-KTP, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Pembelian pulsa, Pemulihan email, Penyalahgunaan data, Peretasan email, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Selfie, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Wajah Saya ingin menceritakan kronologi kejadian yang saya alami. Pada tanggal 6 September 2023, ada yang memulihkan akun email saya. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana atas Keluhan Bapak Dede Hendrawan 29 Juli 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Indodana, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Verifikasi Data Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dede Hendrawan di Media Konsumen pada tanggal 24 Juli 2023 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemaksaan Pembayaran oleh Pihak yang Mengaku Indodana 26 Juli 202329 Juli 2023 Dede 10 Komentar Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Indodana, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Verifikasi Data Pada tanggal 24 Juli 2023 sore kemarin, saya mendapat telepon dari pihak yang mengaku sebagai Indodana. Dia mengonfirmasikan nama saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penarikan Motor di Tengah Jalan, Gara-gara Pihak Leasing Mencairkan Dana Tanpa Verifikasi Sesuai Prosedur 20 Juli 202320 Juli 2023 Rintan Nurul 43 Komentar BPKB, Data nasabah, Debt Collector, Dokumen hilang, Gadai kendaraan, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Laporan Kehilangan, Leasing, Mata elang, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pemalsuan tanda tangan, Penarikan kendaraan, Pencairan dana pinjaman, Plat nomor kendaraan, Plat nomor palsu, SOP, Standard Operating Procedures, STNK, Survei kredit, Verifikasi, Verifikasi Data Kejadian bermula pada tanggal 6 Juli 2023. Suami saya sedang pulang kerja, tiba-tiba dicegat di jalan oleh pihak debt collector Baca selengkapnya