Tanggapan perihal “Pergantian Kartu e-SIM ke USIM Dipersulit oleh XL Centre dengan Alasan NIK Berbeda”

Jakarta, 13 November 2024 Ref.CM/CU/E/002/1124/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Manuli melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada Media Konsumen dan XL serta XL Center Pemuda Surabaya

Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL, terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 1

Baca selengkapnya

Pergantian Kartu e-SIM ke USIM Dipersulit oleh XL Centre dengan Alasan NIK Berbeda

Kepada yang terhormat redaksi Media Konsumen, Saya memiliki kendala pada tiga nomor XL Prioritas pascabayar. Berawal dari tanggal 28 Oktober

Baca selengkapnya

Proses Penghapusan Nomor XL yang Tidak Dikenal dari NIK Sangat Merepotkan

Istri saya memiliki 2 nomor XL yang terdaftar pada NIK-nya. Nomor tersebut selama ini digunakan dengan lancar tanpa kendala. Pada

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu by.U Sudah Diterima, tapi Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Oktober 2024 oleh Bapak Wasis Nur Basuki mengenai produk by.U. Dapat

Baca selengkapnya

Kartu by.U Sudah Diterima, tapi Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali

Setelah laporan saya sebelumnya terkait kartu yang ter-unreg, kali ini saya mengalami masalah registrasi dari pihak By.U yang error. Awalnya,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masalah Penonaktifan Nomor by.U”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 September 2024 oleh Bapak Wasis Nur Basuki mengenai produk by.U. Dapat

Baca selengkapnya

Masalah Penonaktifan Nomor by.U

Saya adalah pengguna by.U sejak tahun 2019. Pada tanggal 10 September 2024, saya memutuskan untuk menonaktifkan nomor saya, yaitu 08515509**51.

Baca selengkapnya

Kecewa, Ingin Copot Bantuan BPJS PBI Tapi Dilempar Kesana-kemari

Sejak awal saya terdaftar sebagai peserta BPJS PBI (BPJS yang gratis ditanggung oleh Pemerintah). Setelah menikah dan memiliki KK tersendiri

Baca selengkapnya

KTP Digital Tidak Berfungsi Saat Dikuasakan di SAMSAT Manyar

Pada tanggal 11 Desember 2023, saya ditelpon oleh staf saya yang saya kuasakan untuk mengurus perpanjangan STNK Mobil 5 tahunan

Baca selengkapnya