Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XLSMART atas Respons Keluhan Saya 14 November 2025 PURYANTO Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Pengembalian dana, Reaktivasi nomor seluler, Refund, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menyampaikan keluhan saya, terkait artikel yang diterbitkan dengan judul: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Kartu Perdana XLSMART Tidak Bisa Aktivasi Paket” 11 November 2025 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Paket Data, Paket data internet, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 11 November 2025 Ref.CM/CU/E/002/1125/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Ibu Laela Musrifa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Ubah Kebijakan Paket Akrab Tanpa Pemberitahuan, Pelanggan Dirugikan” 9 November 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 9 November 2025 Ref.CM/CU/E/001/1125/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Ahmad Maulanal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Ubah Kebijakan Paket Akrab Tanpa Pemberitahuan, Pelanggan Dirugikan 30 Oktober 20259 November 2025 Ahmad6 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XLSMART Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah berkenan menerbitkan artikel yang saya tulis sebelumnya. Pada pagi ini, 30 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Kartu Perdana XLSMART Tidak Bisa Aktivasi Paket 30 Oktober 202518 November 2025 Laela 2 Komentar aktivasi layanan, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Paket Data, Paket data internet, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, XL Axiata, XLSMART Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian kartu perdana XLSMART. Saat melakukan registrasi kartu, muncul notifikasi “Silakan beli paket 3 GB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor XL Prioritas yang Terblokir Tiba-Tiba Aktif Tanpa Ada Permintaan dari Pelanggan 29 Oktober 202530 November 2025 PURYANTO 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Pengembalian dana, Reaktivasi nomor seluler, Refund, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menjembatani keluhan saya ke XL Smart. Menindaklanjuti keluhan saya sebelumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Prio Esim yang Sangat Menyulitkan Customer” 20 Oktober 2025 XLSMART 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 20 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/001/1025/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Satiya Waraputra yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Registrasi Ulang Gagal Membuat Pengguna Baru Kecewa” 20 Oktober 2025 XLSMART Beri komentar Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 20 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/002/1025/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sri Rani yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Permintaan Refund Deposit XL Prioritas” 20 Oktober 2025 XLSMART Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Pengembalian dana, Reaktivasi nomor seluler, Refund, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 20 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/005/0925/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adi Puryanto yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan Cepat XL dan Media Konsumen 15 Oktober 202515 Oktober 2025 Ranisr Sri Beri komentar Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM, SIM Card, XL Axiata Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sebelumnya telah mengunggah artikel saya yang berjudul “Registrasi Ulang Gagal Membuat Pengguna Baca selengkapnya