Tanggapan perihal “Transaksi yang Sudah Disanggah Tetap Ditagih oleh Pihak Jenius Setelah Melewati Tenggat Maksimal Batas Penyelesaian Sanggahan”

Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Agnes Ayuliana Sutanto berjudul “Transaksi yang Sudah Disanggah Tetap Ditagih oleh

Baca selengkapnya

Transaksi yang Sudah Disanggah Tetap Ditagih oleh Pihak Jenius Setelah Melewati Tenggat Maksimal Batas Penyelesaian Sanggahan

Kepada Redaksi yang terhormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami dengan layanan perbankan Jenius BTPN.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Transaksi Luar Negeri Tidak Dikenal, Respons Bank Mandiri Lamban”

Menanggapi pengaduan Bapak Sheedy melalui media konsumen terkait dengan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit Visa Platinum milik Bapak, kami mohon

Baca selengkapnya

Transaksi Luar Negeri Tidak Dikenal, Respons Bank Mandiri Lamban

Pada tanggal 31 Agustus 2023, kartu kredit Mandiri saya dipakai oleh seseorang yang tidak bertanggung jawab untuk transaksi Amazon Prime

Baca selengkapnya

HSBC Tidak Membantu Nasabah terkait Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Yth. Media Konsumen, Pada sekitar tanggal 20 Mei 2023 kemarin, saya iseng-iseng ikutan dating sites, situs biro jodoh dari China,

Baca selengkapnya

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Johny Irawan

Menanggapi keluhan Bapak Johny Irawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 13 September 2022 dengan judul “Sistem Perhitungan Bunga Kartu Kredit

Baca selengkapnya

Sistem Perhitungan Bunga Kartu Kredit BCA yang Dahsyat

Saya adalah nasabah kartu kredit BCA Visa Signature (VS) dengan nomor customer: 13987864. Selama ini, kebanyakan transaksi online saya selalu menggunakan

Baca selengkapnya

Jenius Tidak Mau Membantu Melakukan VISA Dispute atas Transaksi di Merchant

Salam hangat. Pada 9 Juni 2022 lalu, saya melakukan transaksi di Amazon.com menggunakan Jenius M-Card saya. Saldo Jenius saya juga

Baca selengkapnya