Keluhan Surat Pembaca Pihak KitaPro dan OYO yang Tidak Profesional 28 November 202228 November 2022 Allan 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, KitaPro, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, OYO, Pembatalan Sepihak, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Travel agent online Tanggal 25 November 2022, saya dan istri saya melakukan pemesanan melalui aplikasi OYO, untuk pemesanan unit di KitaPro Grand Kamala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat sobat tiket Eva 16 November 2022 tiket .com Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Promosi, ShopBack, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 11 November 2022 yang ditulis atas nama sobat tiket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Ditolak oleh Pihak ShopBack 11 November 202216 November 2022 evaparvi 13 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Promosi, ShopBack, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekesalan saya terhadap pihak ShopBack ataupun tiket.com yang menolak cashback saya. Padahal transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Uly Syafitri 7 November 2022 Public Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Uly Syafitri Nasution, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Uly Syafitri Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Agoda Error, Pengguna yang Menanggung Biaya Batal Booking Hotel 28 Oktober 2022 Andreas 2 Komentar Agoda, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Kesalahan sistem, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, System Error, Travel agent online Pada tanggal 13 Oktober 2022 malam, saya melakukan booking hotel di Semarang dengan menggunakan aplikasi Agoda. Saat itu aplikasi selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masih Disuruh Bayar Cicilan Padahal Pesanan Sudah Dibatalkan Traveloka Paylater 22 Oktober 20227 November 2022 Uly 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 22 Oktober 2022, saya menerima tawaran dari aplikasi Traveloka berupa promo hotel hingga 70%. Tentu saja saya tertarik, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reward Zona Hadiah Traveloka yang Tidak Jelas 22 Oktober 2022 Ramlan Pane 8 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Game, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Travel agent online, Traveloka, Voucher Saya pengguna Traveloka yang lumayan aktif, terbukti dengan pernah memperoleh keanggotaan Silver Priority dan sekarang turun menjadi Bronze. Saya senang mengikuti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak dan Tidak Jelas OYO di AGODA 3 Oktober 2022 nonops 1 Komentar Agoda, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, OYO, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Travel agent online Pemesanan OYO 664 Romance Hotel di Agoda dari tanggal 1 Oktober – 8 Oktober. Untuk pembayaran saat itu yang tersedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk OYO 30 Agustus 2022 Lamita 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Homestay, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, OYO, Pembatalan Sepihak, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Travel agent online Pada tanggal 27 Agustus 2022 pukul 16.03 WIB, saya berhasil memesan guest house OYO 3763 Oq Guest House Syariah di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penginapan di OYO Ternyata Sudah Tutup, Pengembalian Dana Hanya 10% 10 Agustus 2022 Rahmat 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Homestay, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, OYO, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Travel agent online Ini adalah pengalaman mengecewakan saya, terkait pemesanan penginapan di aplikasi OYO. Saya memesan OYO untuk menginap hari Sabtu, 6 Agustus Baca selengkapnya