Keluhan Surat Pembaca Permintaan Refund Traveloka Ditolak tapi Booking Dibatalkan, Merugikan Konsumen 8 November 202413 November 2024 Barga Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya mengajukan refund untuk booking hotel, tetapi ditolak. Padahal, saat saya menghubungi pihak hotel, mereka menyetujui pengajuan refund. Anehnya, meskipun refund ditolak, booking hotel saya juga dibatalkan, sehingga saya mengalami kerugian dua kali lipat. Uang tidak jelas, dan voucher penginapan juga hangus. Saat ditanya pun, responnya lama dan berbelit-belit. ID Refund: 8325486 Nomor Pesanan Traveloka: 1192209929 Kode Booking: 1192209929 Sampai sekarang, saya belum mengetahui kejelasan dari pihak Traveloka. Mohon penjelasan dari Traveloka terkait kasus saya ini. Barga Kediri, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.