Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BSI ke Doku Gagal, Tetapi Dana Belum Dikembalikan 19 Desember 202519 Desember 2025 David 3 Komentar Bank BSI, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer antarbank Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Halo Aplikasi Doku, Pada tanggal 10 Desember 2025, saya melakukan transaksi pemesanan tiket travel Jackal Holiday dari Cawang dengan tujuan Buah Batu, Bandung, senilai Rp135.000, dengan detail sebagai berikut: Kode Booking: BJKL251210ENTZ Jumlah Bayar: Rp135.000 Jenis Pembayaran: BSI Virtual Account Kode Bayar: 6059900000027085 Expired time: 10 December 2025 pukul 08.14 Saya sudah menghubungi pihak Jackal Holiday. Atas transaksi tersebut dinyatakan gagal bayar, namun hingga hari ini dana belum di-refund ke rekening BSI saya. Mohon tanggapan dari pihak Doku atau BSI. Terima kasih. David Iwan Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
masya19 Desember 2025 - (11:41 WIB)Permalink Harusnya kalo gagal langsung dibalikin dong dananya, jadi males deh punya rekening BSI takut kejadian kayak gini 1 Login untuk Membalas
DavidPenulis artikel19 Desember 2025 - (12:08 WIB)Permalink Mohon kepada Media Konsumen agar segera menghapus ulasan ini dikarenakan dana saya sudah di refund dan case closed. Terima kasih Login untuk Membalas
Aswan19 Desember 2025 - (14:29 WIB)Permalink gak bisa di hapus pak… komentar saja disini mengenai kronologi dan bagaimana di selesaikan Login untuk Membalas