Tanggapan Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun” 20 Oktober 202620 Oktober 2026 Yup Beri komentar Biaya keanggotaan, Biaya Siluman, cicilan otomatis, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, komplain customer service, Membership fee, OJK, PayLater, pelunasan dipercepat, Penagihan, promo pengguna baru, Richeese Factory, Syarat dan Ketentuan, transaksi bermasalah, Transparansi Informasi, Virtual account, Yup Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Ibu Nadia Putri *******, Terima kasih telah menyampaikan pengalaman dan masukan Ibu melalui Media Konsumen. Menindaklanjuti pengaduan tersebut, tim Yup telah berkomunikasi secara langsung dengan Ibu Nadia dan membantu proses penyelesaiannya. Kami juga mengapresiasi konfirmasi Ibu bahwa seluruh kendala telah terselesaikan dengan baik. Masukan Ibu menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna Yup. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan kesempatan yang diberikan kepada kami untuk menindaklanjuti pengaduan ini. Apabila membutuhkan bantuan atau informasi lebih lanjut, Ibu dapat menghubungi layanan pelanggan resmi Yup melalui: Email: support@yupindonesia.com Hotline: 021-3000-2688 WhatsApp: 0813-8099-9689 Salam hangat, Tim Yup Indonesia Stock Exchange Building Tower II, 15th Floor Sudirman Central Business District (SCBD), JI. Jend. Sudirman Kav 52-53 Jakarta Selatan 12190, Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.