Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar” 18 Desember 202519 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Transaksi, Biaya Transfer, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, e-Statement, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit UOB Zenith, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transparansi Informasi Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google No. 25/CPP/1312 Jakarta, 18 Desember 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yongky dengan judul “Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar” tertanggal 11 Desember 2025. Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak Yongky terkait dengan keluhan yang beliau alami. Kami sangat menghargai setiap keluhan yang disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan perbankan yang sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, PT Bank UOB Indonesia Herman Soesetyo Cards & Payment Head Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.