Keluhan Surat Pembaca Menunggu Penggantian Paket yang Hilang Senilai Rp19,5 Juta dari Grab 24 Agustus 2023 Felia Abigael Gracella Paransi 24 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak diterima, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Ganti Rugi, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang Salam sejahtera, Surat ini terkait dengan surat yang saya tulis di Media Konsumen sebelumnya: Dinyatakan Hilang, Klaim Paket Hilang GrabExpress Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo Lalamove 13 Agustus 2023 Agus G Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Internet Banking, Kemitraan bisnis, Lalamove, OCTO Clicks, Ojek Online, Sikap petugas, Top up, Top Up Saldo, Transportasi online Ceritanya saya melakukan top up pada tanggal 4 Agustus 2023, melalui aplikasi Lalamove dengan menggunakan fasilitas OCTO Click. Namun dana Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Driver Gojek “On” dari Jam 01:00, tapi Zonk Seharian! 9 Agustus 20239 Agustus 2023 Andreas Hasudungan 97 Komentar Akun Pengguna, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, rating, Setelan Pabrik, Transportasi online Saya driver Gojek sejak tahun 2018. Nama saya Andreas Hasudungan, Rayon Depok. Saya bingung dengan penilaian Gojek dalam memberikan orderan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penarikan Saldo Maxim Driver yang Tak Kunjung Cair” 8 Agustus 2023 Public Relations Maxim Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maxim, Maxim Bike, Maxim driver, Ojek Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Taksi Online, Transportasi online Kepada Yth. Media Konsumen dan Bpk. Deri Septiano Di tempat Salam sejahtera, Sehubungan dengan keluhan mitra pengemudi Maxim atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Maxim Driver yang Tak Kunjung Cair 3 Agustus 20238 Agustus 2023 Deri 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maxim, Maxim Bike, Maxim driver, Ojek Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Taksi Online, Transportasi online Assalamualaikum wr. wb, Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap Maxim, terkait withdraw saldo yang tak kunjung cair. Pada hari Rabu tanggal 26 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dinyatakan Hilang, Klaim Paket Hilang GrabExpress Senilai Rp19,5 Juta Belum Diterima 31 Juli 202331 Juli 2023 Felia Abigael Gracella Paransi 66 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak diterima, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Ganti Rugi, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang Pada tanggal 16 Juli 2023, saya mengirimkan sebuah paket barang yang berisikan 3 buah spare part sepeda motor, dengan total Baca selengkapnya
Headline Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Gojek Memihak kepada Pelaku Orderan Fiktif? 16 Juli 2023 Mrza 50 Komentar account suspension, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, GoShop, Kemitraan bisnis, Ojek Online, order fiktif, rating, rating konsumen, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya mitra driver Gojek area Banda Aceh, yang diberikan sanksi suspend 7 hari, karena menyelesaikan orderan GoShop nomor: SH-988371303, Jumat Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Akun Grab Driver Diputus Mitra karena Lama Tidak Dipakai 6 Juni 20236 Juni 2023 Ikbal 59 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Driver Grab, Driver online, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, reaktivasi akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya adalah driver Grab yang sudah lama kena PM (Putus Mitra). Dikarenakan akun saya cukup lama tidak diaktifkan, akibat kendaraan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laptop Dibawa Kabur oleh Driver, Pihak Gojek Bertele-tele Menanggapi Klaim Ganti Rugi 15 Mei 2023 IVANDRA 112 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online Tanggal 15 April 2023, saya order GoSend, dengan nomor order: GK-91-11545786. Namun barang ternyata tidak sampai dan driver juga sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Grab Unlimited Sering Tidak Berfungsi Tanpa Alasan yang Jelas 23 April 2023 Abraham 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Unlimited, GrabFood, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Ojek Online, Paket Berlangganan, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online Surat ini dibuat setelah hampir 1 bulan customer service Grab mempermainkan dan menjawab asal-asalan komplain dari penggunanya. Di aplikasi Grab, Baca selengkapnya