Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia, Bukan Tempat untuk Mendapatkan Solusi 3 Mei 20213 Mei 2021 Ade 9 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pada tanggal 26 Apr 2021 pukul 22:16 WIB saya melakukan transaksi di Official Store LocknLock di Tokopedia, untuk membeli dua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain di Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Ditangani oleh Admin Tokopedia 26 Desember 2020 Hafiz Rahman 2 Komentar barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Transaksi saya di Tokopedia pada tanggal 5 Desember 2020 dengan nomor invoice INV/20201205/XX/XII/691828984 berkendala dikarenakan pihak kurir Anteraja tidak dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembelian Barang di Samsung.com 15 Desember 2020 Andreanus 8 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, official online store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan Tanggal 10 Desember 2020 saya membeli sebuah Handphone Samsung A71 (SM-A715FZKEXID) dengan nomor pesanan #11102439466 melalui website resmi www.samsung.com. Saya memerlukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Solusi Tokopedia, Barang Tidak Sampai, Uang Tidak Kembali 31 Oktober 2020 Defi Sanusi 4 Komentar barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya membeli barang di Tokopedia berupa alat bor seharga Rp 318.000 dengan promo bebas ongkir dan kurir pengiriman SiCepat, nama Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee, Berbulan-bulan Menunggu, Barang Tidak Diterima tapi Status Pesanan Otomatis Selesai dan Tidak Ada Solusi Pengembalian Dana 31 Oktober 2020 Cynthia 10 Komentar barang tidak diterima, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, Status kiriman barang pesanan Kepada pihak Shopee, terus terang saya kecewa dengan pengalaman belanja online di aplikasi Shopee. Pada awal Februari 2020 saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Diterima namun Status Sudah Selesai di Shopee 12 Juli 2020 Yunida Sidabutar 14 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan Siang Media konsumen, Saya Yunida No ID pesanan: 200708SGKTVC88 sebelumnya saya melakukan pemesanan barang di Shopee tgl 8/7/2020. Pas saya Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Taufik 18 Mei 2020 sicepat Beri komentar barang tidak diterima, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Sehubungan atas surat tanggapan Bapak Taufik dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/05/16/surat-pembaca/pengiriman-laptop-dengan-sicepat-status-sudah-diterima-keluarga-serumah-tapi-belum-diterima pada 16 Mei 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Laptop dengan SiCepat, Status “Sudah Diterima Keluarga Serumah”, tapi Belum Diterima 16 Mei 202018 Mei 2020 Taufik 1 Komentar barang tidak diterima, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Bismillah, Jadi pada intinya saya memesan laptop di bukalapak dengan harga hampir 12 jutaan dengan pengiriman sicepat. Namun setelah di-tracing Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Suara Pembaca Bapak Slamet 30 April 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Kami ucapkan terima kasih atas kolaborasi yang dilakukan antara tim redaksi Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Suara Pembaca Bapak Indra 28 April 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Kami ucapkan terima kasih atas kerja sama yang terjalin dengan baik selama ini Baca selengkapnya