Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Iskandar Pramono 25 April 202225 April 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Iskandar Pramono dengan judul, “Tokopedia Care Tidak Profesional Menangani Pesanan Saya yang Dinyatakan Hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care Tidak Profesional Menangani Pesanan Saya yang Dinyatakan Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat 22 April 202225 April 2022 Iskandar 21 Komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 12 April 2022, saya berbelanja online melalui Tokopedia, pengiriman menggunakan kurir SiCepat dengan nomor resi: 003029420387. Status tracking, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan Hilang oleh Kurir SiCepat, Pengembalian Dana di Tokopedia Sangat Lama dan Tidak Profesional! 17 Maret 202217 Maret 2022 Abrahamson 53 Komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, Refund Kartu Kredit, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya perkenalkan, saya merupakan member Diamond Tokopedia, yang merupakan tier tertinggi di marketplace tersebut, dan infonya hanya 1% dari total Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Tetap Memenangkan Penjual Secara Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas 9 Maret 2022 Sandra Dewi 75 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, PayLater, produk tidak diterima, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Setelah artikel sebelumnya terbit: Beli Beras di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Paket Tidak Saya Terima tapi Dana Diteruskan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Beras di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Paket Tidak Saya Terima tapi Dana Diteruskan ke Penjual 18 Februari 2022 Sandra Dewi 73 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, PayLater, produk tidak diterima, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Januari 2022, saya order beras melalui Shopee dari Toko Primasari. Seperti biasa, sebelum membeli saya akan liat Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Isna Mardiana 4 Januari 2022 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Isna Mardiana pada tanggal 06 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Komplain Akulaku, Sehingga Merugikan Pengguna 6 Desember 20214 Januari 2022 Isna Mardiana 4 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Status kiriman barang pesanan Dear CS Akulaku, CEO, atau siapapun yang harus bertanggung jawab. Saya sangat berharap surat ini bisa dibaca oleh petinggi kalian, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Pengembalian Dana dari Shopee Ternyata Cuma PHP 8 Agustus 2021 Cynthia 21 Komentar barang tidak diterima, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, Status kiriman barang pesanan Merujuk pada surat saya sebelumnya “Belanja di Shopee, Berbulan-bulan Menunggu, Barang Tidak Diterima tapi Status Pesanan Otomatis Selesai dan Tidak Ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia, Bukan Tempat untuk Mendapatkan Solusi 3 Mei 20213 Mei 2021 Ade 11 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pada tanggal 26 Apr 2021 pukul 22:16 WIB saya melakukan transaksi di Official Store LocknLock di Tokopedia, untuk membeli dua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain di Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Ditangani oleh Admin Tokopedia 26 Desember 2020 Hafiz Rahman 2 Komentar barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Transaksi saya di Tokopedia pada tanggal 5 Desember 2020 dengan nomor invoice INV/20201205/XX/XII/691828984 berkendala dikarenakan pihak kurir Anteraja tidak dapat Baca selengkapnya