Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop Tidak Diterima dari Shopee, Tapi Pesanan Dianggap Selesai 24 Maret 20232 April 2023 Ivan Roy 73 Komentar barang tidak diterima, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Shopee Express, Shopee Instant, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Tanggal 20 Maret 2023, saya lakukan pembelian laptop via Shopee, nomor pesanan: 230320VMVM7VMV. Diinfokan oleh Shopee, barang akan dikirimkan pukul 17.01 dan akan tiba dalam 2 jam. Kemudian saya terima chat WA dari driver Shopee, mengabarkan bahwa pesanan laptop tersebut dicuri orang di tengah jalan. Kemudian saya sampaikan itu bukan urusan saya. Kemudian ada update dari Shopee, bahwa barang diterima pada tanggal 20 Maret pukul 19.00. Mohon ditunjukkan bukti foto pengiriman dan siapa yang terima ? Di rumah saya ada CCTV, jadi bisa dilacak kembali apakah benar ada Shopee mengantar barang ke rumah saya. Kemudian saya ajukan komplain ke Shopee dan di forum diskusi Penjual, Shopee dan Pembeli, saya sudah sampaikan barang tidak pernah saya terima. Tiba-tiba tanggal 22 Maret saya dapat notifikasi dari Shopee bahwa pengajuan pengembalian dana ditolak. Bagaimana mungkin saya membayar untuk barang yang tidak saya terima? Jangan Shopee lepas tangan kalo ini kelalaian dari sopir Shopee kenapa konsumen yang harus dirugikan? Mana tanggung jawabmu Shopee? Ini bisa menjadi preseden buruk membuat customer tidak mau lagi belanja online. Mohon tanggung jawab Shopee dan saya melaporkan ini supaya mendapatkan perlindungan sesuai UU Perlindungan Konsumen. Ivan Roy Jakarta Utara Update (2 April 2023): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak Shopee sebagai berikut: Shopee Telah Mengembalikan Dana Saya Sepenuhnya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Joseph Erwin24 Maret 2023 - (08:34 WIB)Permalink lapor polisi aja atau cari pengacara gan. gugat aja shopee nya. penjual telah mengirim pesanan. pembeli tidak menerima barang karena permasalahan pada kurir. 38 5 Login untuk Membalas
Ramen24 Maret 2023 - (11:41 WIB)Permalink Sepertinya TS ini orang nya angkuh & sombong ya, terlihat dari chat an dgn kurir Shopee, pdhl kurirnya sdh menjelaskan & akan tanggungjawab. Heran ya beli laptop harga sgtu msh berani lwt e-commerce pdhl sdh bnyk kejadian. 15 57 Login untuk Membalas
Ivan RoyPenulis artikel24 Maret 2023 - (12:10 WIB)Permalink rasanya jawaban saya standard aja…khan sy ngga kenal drivernya siapa, dia khan driver shopee. Mana saya tahu apakah info dia benar atau tidak atau malah mau menjebak saya, Ya normalnya kalo driver mau bertanggung jawab ya lapor ke Shopee atau penjual bukan ke saya. Saya khan belinya lewat e-commerce Shopee ya penyelesaiannya harus lewat Shopee. Rasanya ngga ada kesombongan dalam balasan WA dr saya. Normatif aja koq itu ! Saya sebenarnya udh pernah beberapa kali beli laptop harga segitu di toko hijau dan aman aman saja. Baru kali ini ada kejadian. Dan fyi, saya beli 2 laptop pada hari yang sama di Shopee satu laptop aman sampai ke saya satu lagi yang ini bermasalah. Justru tujuan saya untuk komplain supaya orang ngga takut belanja online tetapi e-commerce bisa memperbaiki diri meningkatkan “keamanan berbelanja” buat konsumen. 57 8 Login untuk Membalas
M25 Maret 2023 - (08:38 WIB)Permalink Dah tahu shope sering masalaj disini masih aja ada orang pea order dishope. Makanya pake tokopedia langsung di ganti .walau harus sabar. Terus Pake driver gojek. Soalnya sekarang mau narik aja harus vertifikasi muka 2x mencegah akun bodong. Kalau ada driver nakal resiko driver akun disuspend permanet. Saya mah sayank banget ama akun gojek saya penghasilan bisa10 juta lebih ga mau bikin masalah. Klo mau juga bisa beli dalam 1 bulan. Saya keluar kerja gaji 5 juta di indomaret kepala toko. Mending ngojek bebas jam kerjanya ga pusing ikut aturan perusahaan. W baca banyak masalah complain shope masih ada aja orang bego order kemakan promo.giliran ada masalah koar2. Padahal dah tahu shope dah ga bener kerjanya 4 15 Login untuk Membalas
febriand poetiray25 Maret 2023 - (10:05 WIB)Permalink Yang bener om M Gojek penghasilan 10 jt lebih sebulan? Kalau segitu saya juga mau deh ??? Tapi setau saya tetangga teman saya yang gojek pada ngeluh boro boro 10 jt sebulan buat dapur aja susah Tapi kalau benar saya mau deh jadi gojek cuma saya punya akun gocar yang sudah lama ga aktif karena mya bmbil lesung ga kuat bayar cicilan? 3
febriand poetiray25 Maret 2023 - (10:07 WIB)Permalink Yang bener om M Gojek penghasilan 10 jt lebih sebulan? Kalau segitu saya juga mau deh ??? Tapi setau saya tetangga teman saya yang gojek pada ngeluh boro boro 10 jt sebulan buat dapur aja susah Tapi kalau benar saya mau deh jadi gojek cuma saya punya akun gocar yang sudah lama ga aktif karena mobil nya di ambil lesing ga kuat bayar cicilan? 3 1
Gojek26 Maret 2023 - (04:51 WIB)Permalink Digojek oderan jangan dipilih2 febrian. Performa harus 100 persen berangkat pagi pulang malam. Ga dikasih istirhat bro gacor. Temen lu febrian oderan dipilih2. Makanya dianyepin. Semua wajib diambil insya allah dapet koj 10 juta lebih. Klo goride mah habis waktu dimacet ga bisa slap selip temen w dri goride ke gocar katanya nyesel mending masuk anak goride enak oderannya ramai. .coba tanya temen lu febrian performa 100 persen ga.semua diambil ga. Temen2 w banyak yg gacor deran diambil semua. Coba lu masuk aja jadi anak goride pasti lu ngerasain gacornya asal semua diambil ia. Jangan sampai hancur performa 1 1
Gojek26 Maret 2023 - (04:55 WIB)Permalink Maksudnya gocar itu ga bisa selap selip jadinya habis waktu dimacet. Kalau mau anak motor. W yakin tetangga lu oderannya pilih2. Makanya sama server dibuat sepi. Digojek untuk anak motor oderanny ga pernah sepi tergantung kinerja masing2 driver Kalau pemalas ga dikasih oderan. Ada temen w sehari dikasih 1 oderan doank. Ama dia . Dah diambil cancel. Diambi cancel. Lewatin juga ngaruh ke performa masing2 driver 2 1
Fiki24 Maret 2023 - (19:57 WIB)Permalink Maksud kamu TS sombong, sombongnya di mana bro ? Kalau TS ngomong “itu bukan urusan saya” itu hal yang sangat wajar, karena maksud di driver wa pembeli tujuannya supaya pembeli mengklik tombol pesanan sudah di terima jangan komplain nanti driver yang akan Menganti laptopnya TS, driver akan bertanggung jawab, begitulah maksud dari driver ingin wa TS, justru ini aneh kalau laptopnya memang hilang ngapain si driver justru wa si pembeli ? bukankah driver seharusnya melapor ke pihak ke polisian dan kalau ada yang komplain nanti juga jelaskan ke sh*pee kalau laptopnya hilang, Jadi menurut saya kalau TS bilang itu bukan urusan saya, menurut saya itu sudah sepantasnya di ucapkan oleh TS, kalau saya menghadapi kasus yang sama saya juga pasti akan bilang hal sama. 25 2 Login untuk Membalas
M25 Maret 2023 - (08:46 WIB)Permalink W bela ke pembeli bukan driver .soalnya w driver juga. Gojek anak paket gosend Seharunya driver ga usah wasp. Langsung aja kerumahnya diomongin baik2 terus berapa harga laptopnya mau dibelikan atau ganti uang asal jangan complain. Cuma wasp doank ga diganti.klo diganti ga mungkin dia complain W bingung kok bisa hilang setahu w shope bisanya bawa 1 oderan. Kecuali anak go kilat bawa barang bisa lebih 5 oderan mungkin susah bwa semuanya berat Dah tahu laptop harga nya mahal. Jangan2 itu tokonya dimangga 2 sguare ruko.soalnya w sering dapet toko itu khusus laptop . Banyak yg ambil oderan anak shope.gojek.grab Disitu juga banyak foto2 driver yg ambil laptop.anak driver bernasalah 2 1 Login untuk Membalas
DSTH26 Maret 2023 - (01:59 WIB)Permalink Saya beli gadget dr e commerce sampai 800 jutaan di toped buat dijual lg gk ada mslh. Klo ada kejadian spt TS alami ya gk disebut mslh jg, tinggal klaim asuransinya, dana kembali. Klo anda menganggap TS itu angkuh sptnya anda itu manusia baperan. Anda lbh mengedepankan emosi drpd nalar anda utk mencerna isi aduan TS. 2 1 Login untuk Membalas
Keluarga25 Maret 2023 - (01:42 WIB)Permalink Sering terjadi hal seperti ini, dulu teman sy iPhone12 juga begitu, ada kurir tiba-tiba WA katanya paketnya ilang, tetangga juga mengalami nasib serupa beli tablet juga tidak sampai bahkan aplikasi Shopee statusnya sdh di Terima padahal barang belum sampai ke tangannya. Bukan bermaksud menuduh siapapun, tapi sering kejadian masalah seperti ini, apa kurirnya yg kurang hati-hati atau ada kurir yg sengaja menggelapkan paketannya karena tahu paket tsb berisi barang berharga, terlebih pihak Shopee &penjual juga tidak mau bertanggung jawab karena barang sudah di kirim. Penjual rugi, pembeli juga dirugikan, sedangkan pihak Shopee hanya perantara penjual & pembeli, saran baiknya kurir jangan dari pihak ke 3, karena rawan sekali penggelapan, kurir Shopee kebanyakan freelance bukan karyawan asli Shopee express, begitu juga Kurir expedisi lain byk yg tidak resmi. 8 2 Login untuk Membalas
M25 Maret 2023 - (08:51 WIB)Permalink Shope keamanannya kurang bagus buat aplikasi driver. Dia ga ada sistem vertifikasi muka. Jadi siapa aja bisa pake. Soalnya temen saya punyq aplikasi shope suka dikasih pinjam orang lain Kalau gojek ada vertifikasi muka Jadi ga bisa narik kalau ga cocok mukanya.kadang saya 2x pagi ama malam. Vertifikasi muka.ribet deh tapi bagus aplikasi bodong ga berguna 4 2 Login untuk Membalas
Rudi31 Maret 2023 - (08:42 WIB)Permalink dalam hal ini saya dukung Shopee. kesalahan pembeli adalah terlalu angkuh dan sombong dalam menjawab permasalahan si driver. CS Shopee pasti mau memberi pelajaran utk manusia2 yg tidak punya perasaan dan hati. KUAPOK… hahahaha 1 Login untuk Membalas
flxmedia24 Maret 2023 - (08:56 WIB)Permalink keknya sudah berpindah modusnya jadi pencurian di tengah jalan?biasanya modus populer gerombolan2 itu beli akun. trus set titik di daerah yang paling banyak penjualan online elektronik mahal kek hp dan lappie. tentunya sekitaran ITC. dan langsung diselesaikan selang beberapa lama. dari chat sepertinya driver kooperatif. hanya saja kalau benar kejadiannya seperti perkataan driver, kemungkinan gerombolan2 itu sengaja menyasar driver yang keluar dari toko setelah mengambil paket mahal. bisa saja oknum memantau langsung lokasi toko dan membuntuti hingga di tengah jalan. 11 8 Login untuk Membalas
Jb25 Maret 2023 - (05:54 WIB)Permalink Saran saja buat penjual dan pembeli di Shopee, baiknya jgn jualan brg di atas 700 ribu di market place Shopee, krna jika terjadi kehilangan tidak di ganti 100%, dan untuk pembeli para customer mohon hati” Krna Shopee tidak bertanggung jawab penuh perihal case yg terjadi jika kehilangan dll. Saya sudah 3 kali lebih case seperti di atas. Hanya di ganti ongkir 10 kali lipat (ongkir saja) bukan senilai produk. 11 3 Login untuk Membalas
Imran24 Maret 2023 - (09:02 WIB)Permalink Saya pernah 2x kasus serupa di toko ijo, kasus hp hilang. Pertama, kasus akun bodong, JD akunnya beli yg orang,setelah dapat barang langsung hilang yg disalahka n akhirnya yg nama akun asli Kedua, hp juga, di bawa kabur Setelah menghabiskan bnyk waktu akhirnya semua dana bisa kembali, Yaa itu waktu dan tenaga terbuang utk fokus di Maslah itu. 12 5 Login untuk Membalas
Teguh24 Maret 2023 - (09:40 WIB)Permalink Buat TSnye, UP terus enak bener jd E-commers (SHOPEE) lepas tangan, dikira uang dari daon ape,.. Up terus gan.. 28 4 Login untuk Membalas
Setiawan24 Maret 2023 - (11:13 WIB)Permalink Laporin kk kasus ini ke Polisi untuk ditindak lanjuti trus sewa pengacara hancurkan nama baik shopee sekalian. Ada bukti CCTV dan pernyataan kurir kok malahan tdk dibela, terkecuali tdk ada bukti. Habis byk duit tdk masalah utk urus hal ini tapi hati puas. 18 7 Login untuk Membalas
boy24 Maret 2023 - (10:20 WIB)Permalink Halo kk, klo saya di posisi kk, saya akan kirim screenshot pelacakan pengiriman, trus waktu paket diterima kan ada link foto juga, itu juga di screenshot, sebagai bukti itu penting diupload (karena sulit direkayasa) sebelum batas waktu yg ditentukan untuk memperpanjang proses negosiasi, jadi tidak diputus sepihak, di samping screenshot WA kurir. Btw untuk shopee express, jika barang hilang akan ada penggantian penuh, berbeda dengan ekspedisi lain yang hanya 10× ongkir jika paket lebih mahal dari 10x ongkir, karena sudah terlanjur selesai pesanannya, ngurus pengembaliannya sepertinya akan lebih cepat jika ke kantor shopee expressnya 6 5 Login untuk Membalas
Ivan RoyPenulis artikel24 Maret 2023 - (11:29 WIB)Permalink saya sudah screen shoot pelacakan pengiriman. Pukul 18.58 dikatakan “pesanan gagal dikirim karena lost dan akan dilakukan pengiriman pada besok hari”. Tiba tiba jam 19.03 “Pesanan sudah sampai”. Ngga masuk akal, jangan jangan drivernya Superman. Dan saya sudah kirimkan video CCTV dari 18.55-19.15 ke Shopee untuk membuktikan pada range waktu tersebut tidak ada driver Shopee mengirim paket. Saya tunggu respons baik dari Shopee setelah saya kirimkan video CCTV di rumah saya, kalau tidak saya akan somasi. Ini sebagai pembelajaran supaya e-commerce menghormati hak konsumen dan tidak bertindak sewenang-wenang 35 4 Login untuk Membalas
Viral25 Maret 2023 - (00:50 WIB)Permalink Mf pak.. Kalau saran saya bapak datang k kantor expedisi nya.. Dng mmbawa lampiran resi paket bapak… Krn ada jg peraturan untk paket hilang harus d scan pod tanda Terima.. Dan paket d ganti lgsung k bapak.. Jd sttus pesanan d Terima it hanya alur saja pak…… Krn klau driver ganti dan pengmbalian dana d proses.. Berarti ada 2 kali penggantian…. Dari driver dan dari shope…….. Lebih baik bapak k kntor dan tnya kan case paket tersebut kalau bener2 hilang dan bagaiman penggantian nya.. Klu mmg kntor tdk ada respon baru bawa k rana hukum.. Yg mmg hak konsumen d atur dalam UUD.. 5 5 Login untuk Membalas
DSTH26 Maret 2023 - (01:38 WIB)Permalink @ wkwk ribet bener shoppee kudu ke kantor ekspedisi wkwkw… Transaksi di aplikasi ya penyelesaian di aplikasi jg wkwkw. Gue udh 3x mengalami kejadian spt ini di toped dr ratusan transaksi diganti 100% oleh toped gk hrs ke sana ke mari repot habisin waktu & energi.. Wajar TS bilang itu bukan urusannya, klo mmg hilang urusan di ke shopee (krn mmg begitu alur komplain di aplikasi marketplace) eh ternyata shopee jg sm ogebnya ekwkw 6 0 Login untuk Membalas
Eko26 Maret 2023 - (03:42 WIB)Permalink Kalau sekitar 4 menit pesanan dinyatakan terkirim ada indikasi fraud dari drivernya gan. Dan ada indikasi penggelapan. Gas trooos gan jangan kasih kendor. 3 2 Login untuk Membalas
Nicolas24 Maret 2023 - (10:59 WIB)Permalink Parah emang admin resolusi shopee skr. Kayak nya kendala nya ga pernah di baca, main ketok palu aja. 11 6 Login untuk Membalas
Omen24 Maret 2023 - (11:20 WIB)Permalink Jngn belanja barang mahal melaui online, itu buat pengalaman, karena makin bmyk dan marak nya sindikat jadi berhati-hati lah, beli offline lebih aman 10 6 Login untuk Membalas
Joana24 Maret 2023 - (11:27 WIB)Permalink Gini ya pk dengan driver sudah wa ke buyer tandanya kooperatif dgn memberi tahu. Karna pekerjaan kurir pun tdk begitu ringan , bayaran hanya 2rb per paket ya 2 rb dijawab ketus : bukan urusan saya ! Hehe … Karna begitu drivernya tanggung jawab dan tentu dgn memberitahu buyer mungkin bisa di cari solusi atas masalah ini . Kedua : agar lebih awar lagi sekali lagi ini saran , jika sekiranya barang memang mahal lebih baik pilih opsi cod + tambah insurance sekalinlagi ini saran Terima kasih 5 29 Login untuk Membalas
Ivan RoyPenulis artikel24 Maret 2023 - (13:02 WIB)Permalink Bapak/Ibu Joana, saya sangat menghargai profesi driver tidak ada kalimat saya yang merendahkan mereka. Masalahnya khan saya ngga kenal driver Shopee yang japri saya, bagaimana kalau itu modus ? Nah jalur paling aman khan memang khan krn saya beli lewat Shopee ya drivernya hubungi Shopee kalau dia mau bertanggung jawab. Seharusnya nih driver nya melakukan ini 1) hubungi Shopee dan bilang mau bertanggung jawab kepada pembeli. Nah biar Shopee yang kontak saya diskusi untuk solusinya 2) kalau benar driver punya niat baik bertanggung jawab jangan dong dikatakan pada jam 19.03 barang sudah diterima sementara jam 18.58 barang dikatakan lost. Saya simpan SC tracking barang ini koq. Dan terimakasih untuk sarannya COD akan saya pikirkan kembali 18 2 Login untuk Membalas
Satria24 Maret 2023 - (22:03 WIB)Permalink Begini bung, kalau driver gak buat selesai jam 19.03, dia gak bisa ngantar barang yang lain. Jadi dalam benaknya selesaikan saja dulu, nanti barang yang hilang diurus belakangan. 1 13 Login untuk Membalas
jono indro25 Maret 2023 - (18:36 WIB)Permalink gk nyambung gan. katanya kecopetan kok bs nganter barang lain lagi? biasanya kecopetan depresi pak, gak bisa mikir anter barang lagi, apalagi barang 14jt+ yg hilang. 8 3 Login untuk Membalas
Farid25 Maret 2023 - (11:59 WIB)Permalink Ada kemungkinan itu modus, jangan mau klik terima apapun alasannya klo barang blm diterima. 4 3 Login untuk Membalas
Fiki25 Maret 2023 - (09:00 WIB)Permalink Gk ngerti ya Bu apa maksud driver ya Bu, driver mau minta agar pembeli agar jangan komplain agar pembeli klik pesanan di terima jangan komplain, kalau sudah klik pesanan di terima nanti driver akan Menganti laptopnya, ini seperti modus dari si driver untuk menggelapkan pesanan si pembeli, apakah benar si driver akan Menganti laptopnya setelah pembeli klik terima pesanan ? Siapa yang tau, jadi Ts sudah benar dengan mengatakan ‘itu bukan urusan saya’ Jelas sekali apa maksud driver itu, agar pembeli merasa kasihan dan mengklik pesanan diterima, kalau laptopnya memang hilang seharusnya driver gk usah yg takut akan di berhentikan tinggal buat laporan kepolisian dan minta tolong ke warga sekitar untuk meminta video rekaman cctv dsb. Saya yakin driver gk akan di berhentikan kalau memang paketnya hilang selama ada bukti si driver gk perlu takut. Ini jadi semacam modus dari si driver 7 4 Login untuk Membalas
DSTH26 Maret 2023 - (01:41 WIB)Permalink Ibu joana ini antara polos atau ogeb.. haha… 1 3 Login untuk Membalas
Raja D24 Maret 2023 - (11:37 WIB)Permalink Kayakny itu driver pelakunya. Diliat dari penggunaan kata saat chat. Lalu apa dia ga blg ke penjual juga cuman blg ke pembeli?… ya setiap driver setelah kirim harusnya memang ada bukti foto penerima atau dmn barang itu diletakkan. 12 4 Login untuk Membalas
Ivan RoyPenulis artikel24 Maret 2023 - (13:10 WIB)Permalink Nah ini saya minta ke Shopee foto barang sudah diterima tetapi tidak diberikan. Saya kontak penjualnya saat itu lewat chat Shopee kata penjualnya sih dia coba telpon drivernya tapi ngga diangkat angkat. 10 3 Login untuk Membalas
test25 Maret 2023 - (13:05 WIB)Permalink Sebetulnya Anda bilang bukan urusan Anda benar, tapi bisa saja itu benar terjadi dan perkataan Anda memantik driver, kalau saja dibilang mohon dibantu ya Pak komunikasikan dengan shopee. Who knows Anda tidak harus se-repot ini. Tapi kalau Shopee sering bermasalah dan tidak ada berbenah kedepannya better rekomen jangan deh di Shopee lagi daripada orang terdekat kita kena kejadian serupa. Cintailah produk dalam negeri. 3 6 Login untuk Membalas
Teguh Iman24 Maret 2023 - (11:47 WIB)Permalink Para bos Toped, Laz, dan BL kudu kumpul dan patungan nih, bantu TS melakukan gugatan hukum. Lumayan tuh karena laptop hilang, rival berkurang. 10 4 Login untuk Membalas
note24 Maret 2023 - (22:39 WIB)Permalink Lah? Emang di toped, BL, lazada dll ga ada kasus serupa? Ada-ada aja kalau komentar. 2 6 Login untuk Membalas
Allay24 Maret 2023 - (23:14 WIB)Permalink Dah lama gw ga pake oren.. Terlalu banyak masalah. Dan biasanya penyelesaian nya dengan lepas tangan. Ketok palu, masalah dianggap selesai. Kasus ini terlepas dari harga barangnya. Lebih baik laporkan langsung ke jatanras atau reskrimum. Bisa Jadi kurirnya sindikat. Dia ga punya hak untuk klik laporan barang sudah di terima. Kesalahan tetap ada di kurir. Dan perusahaan nya harus ikut tanggung jawab. 9 3 Login untuk Membalas
Joe24 Maret 2023 - (12:30 WIB)Permalink Aneh bin ajaib, Shopee minta bukti apalagi dari buyer? Mau minta video unboxing? Bodohnya sampai level dewa dah kalau begitu, orang buyer tak pernah terima barang kok suruh unboxing. 20 5 Login untuk Membalas
DSTH26 Maret 2023 - (10:00 WIB)Permalink Ya kali shopee suruh buyer pura2 unboxing, biar admin shopee pura2 kerja wkwkw 3 Login untuk Membalas
O24 Maret 2023 - (13:15 WIB)Permalink biaa jdi modus dri kurir… bisa jdi insiden krn kurir itu bawa paket bbrp pengiriman tujuan… kadang sering lihat kurir masuk jln kaki ke gang sempit motor ama paket parkir aja dpn gang… beresiko di curi…. smg ada solusi dan uang nya kembali 3 4 Login untuk Membalas
Sahiid24 Maret 2023 - (13:19 WIB)Permalink sudh ditemui drivernya?klu blum temui! coba tanya ke penjualnya difoto ga kurir pas proses penyerahan barangnya? cocokan kurirnya. klu cocok coba gali informasi dri dia, dimana dan bagaimana bisa terjadi. posisi tkp dmna, tanyai orang sekitarnya apakah benar terjadi. atau.. hanya drama kurir? 8 3 Login untuk Membalas
FERDY26 Maret 2023 - (18:53 WIB)Permalink Itu kerjaan polisi boss qiu… lu salah salah menanyakan orang, dilaporin balik atas perbuatan tidak menyenangkan, ambyar lu. Ini TS lagi masalah dengan nominal uang gede, yg masih bacot memojokkan TS karena balasan “bukan urusan saya” pada mati lo bego. Dari isi chatnya gak ada yg salah dengan Buyer, dan juga jangan bilang siapa suruh belanja nominal besar pakai ecommerce, lo bakal hidup dijaman serba tehnologi canggih! Kalau belum siap silahkan minum sianida secepatnya. Seharusnya para pelaku usaha tehnologi melihat permasalahan seperti ini seperti bug yg harus dibenahi. TS kalau punya modal sedikit lagi, ramakain kasus ini terus dimedia sosial, Pakai iklan bila perlu biar cepat up dan viral. Kalau udah viral, akan banyak pengacara siap dampingi tanpa dibayar, Syukur syukur bisa masuk pengadilan dan menang, anda akan dapat ganti rugi ratusan kali lipat. Dan menjadi pahlawan menyelamatkan masyarakat dari pembodohan. Semangat 1 3 Login untuk Membalas
Sahiid26 Maret 2023 - (19:42 WIB)Permalink lh w cuman kasih saran doang, mau diikuti atau engga ya ga msalah bwt w. w hnya pembaca yg kbtlan care dengan kasus bgni . dimana “tidak menyenangkanya?? bung” 2 Login untuk Membalas
Angry One24 Maret 2023 - (15:00 WIB)Permalink Kak coba up kronologi Dan bukti ke Facebook Fanpage e-commerce shitposting v2. Admin nya ngebantu banget Dan di tag in lgsg ke shopee biar segera di follow up sama shopee 3 3 Login untuk Membalas
Ryo24 Maret 2023 - (17:32 WIB)Permalink Harus driver buat laporan polisi kalo benar terjadi tindak kriminal dijalan,, makin ngeri aja blanja pake instan spx bnyk drama 2 2 Login untuk Membalas
Hayya24 Maret 2023 - (18:25 WIB)Permalink Itu drivernya yang maling atau Drivernya kerjasama dg pelaku lain, Chat castumer untuk infokan kalo barangnya hilang itu cuma ngapusi, dan kurir bilang mau tanggung jawab juga ngapusi juga,,,, Buktinya kalo dia mau tanggung Jawab knp Paket Tersebut di SCAN TT (Tanda Terima), Cek Konfirmasi TTnya kira2 lokasinya sesuai alamat tidak.? 1 2 Login untuk Membalas
stevanus24 Maret 2023 - (19:25 WIB)Permalink Apakah ini modus penipuan baru, coba upload ke facebook dan twitter. Biar viral. 1 2 Login untuk Membalas
Rio24 Maret 2023 - (20:34 WIB)Permalink Ini kasus fatal, bisa menjadikan shopee dihindari oleh konsumen, saya sebagai pembeli dan punya akun shopee gak akan beli di shopee sampai kasus ini terang benderang. 5 3 Login untuk Membalas
Agus24 Maret 2023 - (22:42 WIB)Permalink TANDA-TANDA DUNIA PER ONLINE NAN AKAN HANCUR JIKA BELUM KETEMU TITIK TEMU 2 Login untuk Membalas
Arie Purnomo24 Maret 2023 - (22:57 WIB)Permalink Laporkan saja. Sekalian buat laporan kehilangan direskrim polda. Hancurkan juga nama shopee. Memang shopee ini bermasalah. Admin sudah mahal tapi gag buat sistem bagus. Dilapak sebelah sudah plus asuransi. Tpi dishopee harus nambah cost dibebankan oleh penjual. 1 2 Login untuk Membalas
Mongdai Moare Koare25 Maret 2023 - (04:02 WIB)Permalink Itu gak ada garansinya apa biasanya barang segitu aman di garansi ntah itu dari laptopnya atau dari pengirimamnya garansi penuh jadi hilang pun masih bisa di ganti unit baru Kalau di lacak device laptop bisa juga mungkin, biasanya gak bisa sembarangan di jual. 4 Login untuk Membalas
Yazid Alamoedy25 Maret 2023 - (05:11 WIB)Permalink Wah, gak belanja di shoope lg kl gini mah…ngeriii ? 2 Login untuk Membalas
Samin25 Maret 2023 - (07:57 WIB)Permalink Sudah ditunggu saja. Kurirnya mau dan harus tanggung jawab kok, entah kapan bayarnya disesuaikan kemampuan dia. Saya seller aktif shopee juga, sedikit banyak tahu curhatan para kurir lapangan. Lain kali bisa dibayar insurancenya biar prosesnya lebih aman kak. Shopee hanya media perantara konsumen dan penjual. 0 4 Login untuk Membalas
dhan25 Maret 2023 - (13:13 WIB)Permalink Meski calo juga mereka hrs tggung jawab. Jgn ngembat selisih fee penjualan & biaya aplikasi/penanganan. 2 Login untuk Membalas
test25 Maret 2023 - (13:08 WIB)Permalink Saya ada kenalan pengacara, info2 ya kalau perlu @arthurbimahendrawan 2 Login untuk Membalas
heydu25 Maret 2023 - (22:31 WIB)Permalink Suruh driver lapor ke polisi. Setelah ditanya polisi, klo drivernya tidak berbohong pasti polisi kasih surat kejadian pencurian barang. Dengan adanya surat dari polisi itu bisa buat klaim ke shopee 2 Login untuk Membalas
Arif27 Maret 2023 - (15:47 WIB)Permalink Seharusnya TS mengasuransikan barang yg dibeli. Itu barang puluhan juta ga pake asuransi. Kalau kejadian kayak gini siapa yg mau dirugikan coba? 1 Login untuk Membalas
Ryo27 Maret 2023 - (17:54 WIB)Permalink Sblum komen coba anda blanja disope apa ada asuransi manual, setau sy spx itu dah dicover asuransi cuma masalahnya disini adm lepas tangan 1 1 Login untuk Membalas
Arif27 Maret 2023 - (19:06 WIB)Permalink Sebelum balas komen, anda buka aplikasi shopee, cari toko skycomputer. Checkout salah satu laptopnya. Disana ada proteksi gadget yg bs di tick dan untick. Proteksi gadget dari perampokan. Nah TS ini di untick proteksi gadgetnya. Paham anda? 2 Login untuk Membalas
Ryo27 Maret 2023 - (20:40 WIB)Permalink Apa hubungan sama asuransi perampokan, yg bawa itu kurir kecuali yg dirampok itu pemiliknya sendiri.. hadehh 1 1
Eko31 Maret 2023 - (01:10 WIB)Permalink mas arif, sekarang memang kalo belanja online ada 2 tipe asuransi. Yang pertama asuransi pas chekout (berkaitan dengan pengiriman jasa kirim dan setahu saya shopee gak ada dan seller yang harus nambah manual ke jasa kirim) yang kedua asuransi tambahan proteksi, efek samping produk dan lainnya (ini mah beda pas laptop kamu udah coba satu bulan terus kebanting emang mau klaim ke jasa kirim? ini gunanya asuransi proteksi tambahan)
jono indro1 April 2023 - (06:44 WIB)Permalink yg masalah driver shope, ko kita yg harus asuransi? shope noh yg harus pasang asuransi