Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Telah Mengembalikan Dana Saya Sepenuhnya 2 April 2023 Ivan Roy 4 Komentar barang tidak diterima, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Shopee Express, Shopee Instant, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat saya di Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2023 dengan judul “Pesanan Laptop Tidak Diterima dari Shopee, Tapi Pesanan Dianggap Selesai“, saya menginformasikan bahwa pihak Shopee telah bekerja sama penuh. Dana pembelian telah dikembalikan full ke rekening saya pada 27 Maret 2023. Terima kasih atas kerja sama dan niat baik Shopee dalam menyelesaikan masalah ini. Setelah keluhan saya ini dimuat di Media Konsumen, pihak Shopee kemudian menelepon saya dan menginformasikan bahwa mereka akan refund penuh dana saya. Pihak Shopee juga menegaskan bahwa benar laptop tersebut hilang dicuri orang dalam perjalanan. Terima kasih juga buat Media Konsumen yang sudah memberikan ruang buat konsumen menyampaikan keluh kesah dan masalah mereka. Jadi kasus ini ditutup dan terima kasih buat komentar dari para pembaca baik yang positif maupun negatif :). Semoga kita semua dapat pembelajaran dari kasus ini sehingga belanja online ke depan akan semakin aman dan menarik. Ivan Roy Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Teguh Iman3 April 2023 - (04:10 WIB)Permalink Sedih rasanya kalau seller laptop tidak mendapatkan hak yang sama dan membaca surat klarifikasi ini… 3 1 Login untuk Membalas
M.Z4 April 2023 - (11:03 WIB)Permalink Oh ini laptop yg nominalnya 20jt itu ya? 1 Login untuk Membalas
Adhithia4 April 2023 - (15:26 WIB)Permalink Harus nya di post di mediakonsumen dulu baru bisa diselesaikan. seperti gak ada perlindungan konsumen 1 Login untuk Membalas