Keluhan Surat Pembaca Tidak Sengaja Klik “Pesanan Diterima”, Shopee Menutup Laporan Pengembalian Dana 22 Juli 2025 FeryCarlos 38 Komentar Alasan pembatalan, Alasan penolakan, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penolakan pesanan, produk tidak diterima, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Salah klik, Shopee Saya adalah customer Platinum Shopee. Pada tanggal 29 Juli 2025, saya memesan baterai di Shopee, dengan nomor pesanan 250629S8WJTQFD dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Indibiz Mati Seharian 20 Juni 2025 FeryCarlos Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indibiz, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, SLA, Telkomsel Indihome Internet IndiHome Indibiz Sungai Guntung, Riau tidak ada internet selama satu harian penuh. Tidak ada kejelasan apa penyebab dari kendala-kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Gangguan Berhari-hari, dari Tanggal 17 April Hingga 25 April 2022 26 April 202228 April 2022 FeryCarlos 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, SLA, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ini kali ketiga saya menyampaikan unek-unek saya. Sebelumnya di Media Konsumen, saya juga sudah menyampaikan gangguan yang tidak bisa ditolerir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Itikad Baik dari Indihome untuk Membenahi Kualitas Jaringan dari Tanggal 16 Maret 2022 Hingga 1 April 2022 3 April 2022 FeryCarlos 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pertama-tama terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat kedua saya ini, surat yang pertama masalah sama yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan IndiHome Gangguan Hampir Setiap Saat, Puncaknya Tower IndiHome Tumbang! 24 Maret 202226 Maret 2022 FeryCarlos 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya tinggal di Provinsi Riau, Kabupaten Indragiri Hilir, Kecamatan Kateman. Saya sebagai penanggung jawab serta kepala IT di suatu Instansi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Jaringan Indihome di Daerah 3T RSUD Sungai Guntung Indragiri Hilir “Downspeed” Hampir 1 Minggu 3 Juli 20215 Juli 2021 FeryCarlos Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome Perkenalkan nama saya Fery Harianto, saya sebagai PJ jaringan dari instansi RSUD Raja Musa Sungai Guntung, Kabupaten Indragiri Hilir, Provinsi Baca selengkapnya