Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Dibawa Kabur Kurir, Uang Saya Diganti Voucher Shopee 17 Maret 202617 Maret 2026 Sumarna 6 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Shopee, e-Commerce, Ganti Rugi, Indomaret, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, KlikIndomaret, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retailer, Shopee, SOP, SPX Instan, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Voucher, Voucher Belanja Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada tanggal 14 Maret 2026, saya membeli gula di toko Indomaret di Shopee, dengan nomor pesanan: 26031440VD3F6V dan menggunakan layanan SPX Instant. Barang diambil oleh driver atas nama Bu** Se******. Saat dikirim, statusnya terasa janggal karena hanya 13 menit setelah barang diambil, status pengiriman sudah menunjukkan “terkirim”. Saya sudah sering berbelanja di toko tersebut dan tidak pernah ada yang sampai di bawah 30 menit. Bukti foto pengiriman pun tidak jelas, dan pesan saya di chat hanya dibaca tanpa dibalas. Saya mencoba mengajukan komplain ke toko Indomaret di Shopee, namun tidak bisa dan harus menghubungi customer service Shopee. Setelah proses investigasi, tiba-tiba muncul persetujuan kompensasi berupa voucher. Saya meminta pengembalian uang, bukan voucher. Siapa yang meminta voucher? Atas dasar apa uang diganti dengan voucher? Muhammad Taufik Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Harry Paryanto17 Maret 2026 - (22:00 WIB)Permalink kurir shopee emang lagi banyak malingnya kali ya? sama kaya saya baru aja kejadian beli helm pakai spx instant 5 menit sampai tapi barang ga saya terima, udah ajuin komplain paling ujung2 nya sama diganti voucher oleh shopee Login untuk Membalas
Vivo20 Maret 2026 - (04:38 WIB)Permalink Waduh kacau, tp kemarin alhamdulillah saya pesan helm pake spx instan nyampe. Mungkin krn cod kali ya soalnya sya gk berani klo non cod takut kejadian begini Login untuk Membalas
Eko18 Maret 2026 - (04:51 WIB)Permalink Btw, voucher nya gak bisa dipakai untuk belanja di Indomaret kah? Login untuk Membalas
Bob18 Maret 2026 - (12:45 WIB)Permalink Memang *******. Hobi banget dikasih voucher doang terus dianggap selesai. Login untuk Membalas
poer20 Maret 2026 - (20:59 WIB)Permalink Belnjd 320rb vocer 320rb, tinggal beli lgi Login untuk Membalas