Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Driver dan CS Gojek yang Mengecewakan 11 Agustus 2023 Anwar Afandi 77 Komentar Customer Service, GoJek, Transportasi online Ikuti kami di Google Berita Dear Gojek Indonesia, Saya salah satu pengguna layanan Gojek sejak lama dan hari ini dibuat kecewa oleh pelayanan driver kalian. Order Goride dengan nomor pesanan RB-106472-9583478 dan mendapat driver atas nama Is*** dengan nomor polisi AB641*** dari jam 16.10 an WIB dan mendapat driver yang tidak begitu jauh dari lokasi penjemputan. Namun driver malah bergerak ke lokasi lain dan berhenti tanpa bergerak kembali. Saya konfirmasi lewat chat ke driver juga harus berulang kali baru direspon oleh driver-nya. Sangat memalukan. Apakah demikian kalian merekrut mitra driver untuk mempermainkan pengguna? 15 menitan saya menunggu driver konyol yang seakan-akan mengacuhkan orderan saya. Bukti bahwa saya order lagi tidak sampai 5 menit, driver yang baru sudah sampai di lokasi penjemputan. Saya berharap Gojek bisa melakukan edukasi ke mitra driver-nya agar bisa konsisten dengan pelayanan dan juga profesional. Saya mengkomplain melalui sosial media Gojek di aplikasi X atau Twitter juga tidak mendapat tanggapan. Dari sini bisa dilihat komitmen Gojek dalam pelayanan terhadap pelanggan sangat kurang baik. Arizal Afandi Pengguna Setia Gojek di Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
yt11 Agustus 2023 - (13:22 WIB)Permalink Jgn dibuat sudah hidup ini mbak…kalo driver tidak bergerak lebih dari 2menit tinggal cancel ajh…ngapain bikin pusing 😂 144 10 Login untuk Membalas
Tino11 Agustus 2023 - (13:37 WIB)Permalink iya bener ni orang ribet amat hidup nya ada pilihan cancel order,tinggal order lagi…malah bikin susah drivernya yg ga mau ngambil order dari sammpeyan😂 72 5 Login untuk Membalas
Lentera11 Agustus 2023 - (17:04 WIB)Permalink Drivernya kan bisa cancel juga kocak. Kalo ga niat ngebid tiduran aja dirumah, ngapain berkeliaran dijalan. Bikin penuh trotoar sama pohon aja dipake buat nyender lu pada. 21 74 Login untuk Membalas
Rahmad12 Agustus 2023 - (07:26 WIB)Permalink Lah , mungkin ada alasan lain . Kami bilang berkeliaran di trotoar mereka cari makan untuk keluarga mereka bukan geng motor . Jangan sok mas nanti gak ada dapat kerjaan lain baru tua . Sok banget kamu 38 3 Login untuk Membalas
Lentera12 Agustus 2023 - (08:47 WIB)Permalink Lah kok ngambek, emang begitu kenyataannya, wkwkwk 😂 3 21
Rahmatnurrohman12 Agustus 2023 - (09:30 WIB)Permalink Hati2 anda bicara, jangan suka merendahkan profesi orang lain. 19 Login untuk Membalas
Lentera12 Agustus 2023 - (09:58 WIB)Permalink Memang sulit untuk menerima fakta kalau trotoar dan pohon apalagi di ibukota Jakarta begitu keadaannya sekarang. Saya yang merendahkan atau anda yang menutup diri dari fakta. Kalau saya merendahkan saya menyampaikan apa yang tidak sesuai dengan kenyataan. Sekarang lihat trotoar dan pohon di jalan-jalan protokol ibukota, dan buka mata anda untuk lihat kenyataannya. Sesuai dengan yang saya ketik diatas atau tidak. 3 31
Dont14 Agustus 2023 - (10:17 WIB)Permalink driver online itu status nya bukan karyawan alias mitra.jadi terserah mereka…mau jalani orderan maupun cancel orderan.😂😂😂driver dan aplikator ojol itu bukan hanya satu aja booosssssss. 1 Login untuk Membalas
THIO11 Agustus 2023 - (23:10 WIB)Permalink Driver gk mau order ya cancel sendiri lah ngapa malah suruh customer cancel kocak lu. Takut performa turun ya cancel order. Driver culas mending tidur dirumah, giliran ada order diabaikan eh giliran gk ada order ngeluh ke gojek bahkan sampai nulis di media konsumen. Konyol 12 30 Login untuk Membalas
Priyanto14 Agustus 2023 - (08:01 WIB)Permalink Bener juga, klo lama ngapain ditunggu, Mereka ga ngerti juga suka duka dijalanan, driver juga klo mau ngeluh banyak lah kejadian² bikin nek driver ojol, klo di critain puanjang. 1 Login untuk Membalas
Moy11 Agustus 2023 - (14:29 WIB)Permalink Harga mahal buat customer.. tetapi murah untuk driver… dari 12rb naik 3000rb pas harga bbm naik.. tetapi driver hanya mendapatkan 800 rupiah…. haloooooo kemana 2200nya jekkk… 58 3 Login untuk Membalas
arief11 Agustus 2023 - (15:12 WIB)Permalink Udah untung bisa kerja, banyak betingkah pula kyk yg punya negara. 5 40 Login untuk Membalas
Jun11 Agustus 2023 - (15:31 WIB)Permalink Yaudah berhenti aje ngojol. Udah tau pendapatan lu lebih banyak dimakan aplikator. Tapi masih setia pake jaket ijo + nyender dibawah pohon nungguin orderan. Ngeluh tapi mau, disuruh berhenti tak mau. Meludah di sumur sendiri. 23 45 Login untuk Membalas
Oki12 Agustus 2023 - (06:00 WIB)Permalink Masih banyak penumpang trek panjang dan mau di offline, aplikasi buat akal akalan. Aplikator bikin aturan sendiri driver juga bisa bikin aturan sendiri diambil dinego dioffline… semoga aplikator cepat bangkrut dari Indonesia 15 2 Login untuk Membalas
Rusdiyanto12 Agustus 2023 - (07:48 WIB)Permalink Mau sampe kapan ambil offline.? Mending lu jd ojek pangkalan sj klo gitu.. 4 3
Rahmad12 Agustus 2023 - (07:28 WIB)Permalink Cuma dari situ mereka bisa cari makan , kamu mudah aja ngomong seakan gampang cari kerja 13 Login untuk Membalas
Jun12 Agustus 2023 - (09:16 WIB)Permalink Saya udah bisa kasih orang kerjaan kok. Kalo kamu mau, bisa gabung ke toko saya jadi karyawan. Daripada jadi mitra kerjanya ngeluh mulu. Tapi kalo sama saya, yang banyak ngeluh umur kerjanya ga panjang ya. Besoknya tak pecat. :)) 3 16
Dont14 Agustus 2023 - (10:20 WIB)Permalink driver online itu status nya bukan karyawan alias mitra.terserah mereka mau kerja atau tidak.mereka tidak minta makan sama lu boosss.😂😂😂 2 Login untuk Membalas
Lentera14 Agustus 2023 - (10:47 WIB)Permalink Giliran ga dapet orderan curhat di media konsumen. https://www.google.com/amp/s/mediakonsumen.com/2023/08/09/surat-pembaca/driver-gojek-on-dari-jam-0100-tapi-zonk-seharian/amp hahahahahahahahahahahaha
Setyo11 Agustus 2023 - (16:23 WIB)Permalink SETUJU… Kemungkinan driver berhenti tidak bergerak dikarenaknan jalanan macet atau kendaraannya bermasalah. 27 2 Login untuk Membalas
Bonifansius12 Agustus 2023 - (06:51 WIB)Permalink KONSUMEN SKRNG BANYAK YG GK TAU DIRI…. ITU PASTI DRIVER YANG CERDAS SORTIR ORDERAN… ATAU MUNGKIN KONSUMENNYA BINTANG 3… DAH GITU TARIF AMA JARAK GK SESUAI…. DRIVER CERDAS ITU… SEBENARNYA KONSUMEN DAN DRIVER ITU DIBENTURKAN OLEH APLIKATOR… KONSUMEN BAYAR MAHAL… DRIVER DIBAYAR MURAH…. APLIKATOR SERAKAH…. PEMERINTAH AJA YG TUTUP MATA TERHADAP MASALAH POTONGAN KOMISI APLIKATOR….. 34 Login untuk Membalas
Bonifansius12 Agustus 2023 - (07:15 WIB)Permalink Driver cerdas itu. Saya yakin dia lagi sortir orderan. Krna biasanya harga sama jarak GK sesuai. SEBENARNYA KONSUMEN DAN DRIVER DIBENTURKAN OLEH APLIKATOR… KONSUMEN BAYAR MAHAL.. DRIVER DIBAYAR MURAH.. APLIKATOR YANG SERAKAH… PEMERINTAH AJA YG TUTUP MATA TERKAIT MASALAH INI. GK BERANI AMBIL TINDAKAN TENTANG PERSENTASE POTONGAN KOMISI YG DILAKUKAN APLIKATOR. ADALAGI KASUS KLO DRIVER DAPAT ORDER MAKAN YANG RESTO NYA DI DALAM MALL…. APA KONSUMEN PERDULI TENTANG PARKIR DRIVER,,,, JARAK TEMPUH KE DALAM MALL YANG KADANG HARUS NAIK KE LANTAI 3… DIA TAU NYA SUDAH PESAN DAN BAYAR AJA..!!!! NAH APLIKATOR LAH YANG MEMBENTURKAN KONSUMEN DAN DRIVER…!!!! APA PERDULI APLIKATOR KEPADA DRIVER YANG HARUS PARKIR DI LUAR KARENA TIDAK ADANYA BIAYA PARKIR DARI KONSUMEN ATAUPUN APLIKATOR… APA PERDULI APLIKATOR DAN KOSUMEN JIKA MOTOR DRIVER HILANG….??? APA APLIKATOR BERFIKIR JARAK MASUK YANG KADANG SAMPAI HARUS NAIK TURUN KE LANTAI 3 ITU TIDAK DIBAYAR OLEH APLIKATOR ATAUPUN KONSUMEN.? KONSUMEN..MERASA JADI BOS NYA APLIKATOR..MERASA PEMBERI JASA DRIVER..TERPAKSA KRNA KEBUTUHAN EKONOMI 🤣🤣🤣🤣 27 1 Login untuk Membalas
Lentera12 Agustus 2023 - (08:50 WIB)Permalink Udah daripada banyak ngeluh. Berhenti aja jadi ojol. Kerja yang lain sana. Udah tau dibayar murah sama aplikator masih aja setia pake jaket ijo. Bikin kaya yang punya aplikator aja. 😂 Ngeluh tapi mau, wkwkwk 6 9 Login untuk Membalas
ade12 Agustus 2023 - (09:23 WIB)Permalink Nah kalo gitu kenapa engga kamu yang menyediakan kerjaan buat mereka bang , hayoo bisa engga menyedian lahan pekerjaan buat mereka dengan upah yang cukup lah 8 Login untuk Membalas
wahyu12 Agustus 2023 - (10:30 WIB)Permalink Luh bisa kaga buka lapangan kerja klo ngomong jgn asal jeblak aja weyyyy 6 2 Login untuk Membalas
Sama13 Agustus 2023 - (20:24 WIB)Permalink ngomong doang mah gampang, yg susah mangap sambil ngeludah Login untuk Membalas
Lentera14 Agustus 2023 - (06:58 WIB)Permalink Gue ngetik bukan ngomong, lagian di media konsumen bisanya ngetik bukan ngomong. Disitu aja udah bukti kalo lu T 0 L 0 L 1
Sama14 Agustus 2023 - (21:35 WIB)Permalink tong kosong nyaring bunyi nya, kaum netizen cuma bisa comment ga bisa ngasih solusi, cuiihhh Login untuk Membalas
Sama14 Agustus 2023 - (22:12 WIB)Permalink dan loe orang D U N G U pastinya yang cuma bisa playing victim, ngoceh koar2 ga berbobot.. Diskusi tuh pake otak jangan pke dengkul #ups lupa gue klo otak loe di dengkul Login untuk Membalas
adji11 Agustus 2023 - (13:42 WIB)Permalink nggak smart bgt yaa, nggak objektif berpikirnya, mgkin ada kendala dijalan, coba tukeran posisi. 34 8 Login untuk Membalas
Moy11 Agustus 2023 - (14:31 WIB)Permalink Maling kantor semakin banyak.. harga sangat mahal buat customer.. tetapi kualitas semakin buruk.. karena harga mahal.. driver sangat murah.. pendapatanya.. rute gak pernah jelas.. 25 2 Login untuk Membalas
Lentera11 Agustus 2023 - (17:06 WIB)Permalink Lah giliran penumpang yang kaga nongol di titik jemput juga lu pasti marah bang, mana mungkin bilang mungkin ada kendala makanya customer gak ada disini. Playing victim amat kawanan ojol yak. 😂 10 16 Login untuk Membalas
Hairul11 Agustus 2023 - (14:10 WIB)Permalink Ni driver mngkin pakai 2 akun, bisa jdi ngntar lain dlu CS dr aplikasi sblah 15 1 Login untuk Membalas
Muhamad Saiful12 Agustus 2023 - (00:55 WIB)Permalink Kadang driver juga pilih-pilih orderan berdasarkan jarak tempuh.Kalo dekat kemungkinan dianggurin nungguin customer yg cancel (kalo driver yg cancel,rating bakal turun).Pernah tuh,saya order yg jaraknya cuma 1,5km.Drivernya langsung telp saya buat cancel orderan.Saya tanya kenapa,katanya terlalu deket gak sebanding sama komisi yg didapat. 6 2 Login untuk Membalas
Oki12 Agustus 2023 - (05:54 WIB)Permalink Yang berjasa itu driver bukan aplikator, penumpang makin hari semakin belagu aja. Beli motor/mobil sendiri aja biar ga pesen online, online biar bangkrut. Sekarang dah ga jaman lagi bintang dan performa. Hidup driver hidup offline 6 2 Login untuk Membalas
Rusdiyanto12 Agustus 2023 - (07:52 WIB)Permalink Kayak hebat sekali sj kau ngomong bgitu, ribuan driver menggantungkan hidupnya dri online.. Klo kau pendatang baru jgn byk *****, provokasi 3 Login untuk Membalas
Lentera12 Agustus 2023 - (08:55 WIB)Permalink Yang berjasa itu customer. Tanpa customer kalian cuma abang abang berjaket ijo yang nyender dibawah pohon. Nih salah satu kawan kalian yang sepi orderan ditinggal customer lalu curhat di media konsumen : https://www.google.com/amp/s/mediakonsumen.com/2023/08/09/surat-pembaca/driver-gojek-on-dari-jam-0100-tapi-zonk-seharian/amp Selama masih dapet orderan jangan belagu, itu rejeki buat anda. Kalo udah sepi, baru nyaho ente. Nanti ngeluh lagi, posting curhat lagi dia media konsumen. Padahal dirinya sendiri yang gak niat dalam bekerja. 4 5
herna11 Agustus 2023 - (14:20 WIB)Permalink Lo compln di MK, driver tsb pasti di suspended. Tega bngt nih pelanggan ya. Pd hal bisa lo cancel kalo diatas 5 menit ga respon 38 3 Login untuk Membalas
Riswantoro11 Agustus 2023 - (14:50 WIB)Permalink Mengeluh jangan ke sosmed,gak bakal ditanggapii.driver yang baik lebih banyak. 21 1 Login untuk Membalas
THIO11 Agustus 2023 - (23:03 WIB)Permalink Kalau gk mau di-suspend jalankan order bloon, giliran order sepi ngeluh ke gojek sampai nulis di media konsumen. Giliran ada order malah diabaikan bodoh sekali. 5 17 Login untuk Membalas
Rusdiyanto12 Agustus 2023 - (07:53 WIB)Permalink Ini driver pilih2 atau kemungkinan 2 aplikasi yg dia gunakan.. Sebagian besar driver skrng pake 2 aplikasi 1 Login untuk Membalas
rahmat11 Agustus 2023 - (14:38 WIB)Permalink Driver tau mungkin ci castamer baweelll mangjanya di tinggal.. 19 3 Login untuk Membalas
agung12 Agustus 2023 - (07:45 WIB)Permalink Tenang ga usah baper, ambil aja kreditan motor baru/seken kalau mau ekspress Ga usah paksakan keinginan anda untuk hal yang sia sia Ingat driver ojol itu bukan superman yang bisa terbang dan tiba di depan mata Anda seketika, atur waktu order dan gunakan fasilitas chat dan tlp gratis jika tidak ada respon batalkan saja sesuai kendala yang anda hadapi Mungkin drivernya lagi oleng ga lihat HP, dan buat warganet yang nyinyir driver ojol kerjaan cuma nyender di pohon mungkin dia masih menikmati saat saat menjadi budak korporat yang hanya jadi jongos perusahaan saja, dan buat driver yang offline kan orderan saya harap anda tobat, karena kalau kena sanksi ente juga yang rugi. Dan buat pemirsah yang hanya melihat gojek enak enak naik motor baru keliling kota mungkin itu driver yg ngojek buat cari tambahan buat bayar cicilan hutang, karena sebagian besar driver pendapatan di bawah umur perbulan, boro boro nyicil motor buat beli bensin saja sudah ngap ngapan 6 Login untuk Membalas
ch12 Agustus 2023 - (18:59 WIB)Permalink Mungkin gmapsnya error,ada banyak kemungkinan namanya error pasti ada.Itulah kenapa ada fitur cancel,kcuali driver berbuat kasar atau melarikan barang anda baru komplain di MK.Kasian drivernya klo hal sepele gini aja komplain…#POV2SISI 2 Login untuk Membalas
Roy11 Agustus 2023 - (14:46 WIB)Permalink Rating anda di aplikasi mungkin di bawah 4.0 jadi driver pasti berpikir anda itu bawel dan ribet sok ngatur. Itu alasan nya buat driver salah satunya, rating customer rendah. 28 1 Login untuk Membalas
THIO11 Agustus 2023 - (23:01 WIB)Permalink Liat deh banyak driver gojek idiot, giliran gak ada order ngeluh ke gojek sampai nulis di MK kok orderan sepi eh giliran ada order malah diabaikan bloon itu driver. Yg ada CS gojek pada pindah ke sebelah ujung2 anyep juga terus ngeluh lagi ke gojek order sepi. Dasar driver gblk. 3 6 Login untuk Membalas
Kamto12 Agustus 2023 - (09:16 WIB)Permalink Terlalu bertele-tele tele.kensel lalu order baru bisa.ga usah terlalu ribet.baru order ojek.blm order pesawat.oeder pesawat pesawatnya ga dateng wah.bisa ngecaprak ke seluruh dunia 5 Login untuk Membalas
Andri11 Agustus 2023 - (15:23 WIB)Permalink Sebenarnya tinggal cancel…. Centang autp turun performa… 4 1 Login untuk Membalas
Jun11 Agustus 2023 - (15:29 WIB)Permalink Malah customernya yang kena bully. Heran sama kaum pembela ojol. Padahal disini yang salah drivernya. Kalo dia gamau ambil dia yang cancel. Atau sekalian offbid matiin aplikasinya. Simpel juga kan gak ruwet? Gimana jol? Apalagi sekarang udah ada tuh wacana pemberlakuan denda buat customer yang cancel pesanan karena dianggap para ojol merugikan mereka. Lah belum ada denda aja udah banyak driver yang begini, apalagi sampai ada denda. Bisa jadi akan banyak kasus driver mengabaikan pesanan sampai si customer kelamaan nunggu atau meminta customer cancel pesenan demi mereka bisa dapet persenan dari denda pembatalan itu. Tapi buat ojol apa sih yang salah, semua keliatan benar kok. Kemarin aja ada kasus maling laptop “dilindungi” sama komunitasnya, apalagi kasus beginian doang. Nanti alesannya “saya orang kecil, kasihani saya, kalo kesuspen saya gabisa cari makan”. Padahal dia sendiri yang kerjanya gak niat. 15 33 Login untuk Membalas
Oki12 Agustus 2023 - (06:05 WIB)Permalink Online cuma buat akal akalan. Sortir orderan yang ongkos gede, ambil nego offline. Penumpang online semakin banyak tingkah dan belagu padahal yang berjasa bukan aplikator tapi driver. Semoga aplikator cepat bangkrut dan enyah dari Indonesia semoga pemerintahan yang baru bisa banyak berpihak pada driver 1 1 Login untuk Membalas
Lisianto11 Agustus 2023 - (15:54 WIB)Permalink Ya seperti yg komen diatas, mungkin driver sedang menjalankan order dari aplkasi lain. Sekarang jarang yang main 1 aplikasi saja. Asal tidak disuruh driver untuk cancel ditunggu aja, bukannya akan dapat kompensasi voucher jika terlalu lama tidak dijemput ? Saya juga anti cancel jika disuruh driver, ya cancel aja sendiri. Kadang sih saya mau cancel jika alasannya tepat. Terakhir pas di Ubud, lokasi memang kurang menyambut driver ojol jadi ya memang saya cancel atas request driver. 7 1 Login untuk Membalas
Yusimson11 Agustus 2023 - (17:23 WIB)Permalink Rating pelanggan gak mungkin bohong wkwkwk Apalah susahnya di cancel lalu buat orderan lagi malah masuk MK segala ntr akun drivernya kenapa2 lu kek mau nnggung saja.🤔 7 3 Login untuk Membalas
Dwi11 Agustus 2023 - (19:03 WIB)Permalink Ruwet , Pantes enggak d jemput .. Koar2 d medsos lagi .. Sakit Hati ya , Sama Mamang Gojek ? KLO MANUSIA PENUH BENCI,NANTI CEPET STRUK .. SDH SDH , LEGOWO SAJA .. 8 4 Login untuk Membalas
Widarti11 Agustus 2023 - (20:04 WIB)Permalink Ealah, saya hari ini nunggu d lobby 30mnt bt berangkat ke kantor gegana gocar. Why? Karena tiap dtunggu dan mengarah jemput, begitu dah deket tau2 dcancel sm driver. Ga sekali pula. Jadi bs nunggu 3x10mnt utk djemput doang. Kesel? Iyalah, wasting time bgt. Marah? Males, ga guna juga. Mending langsung pindah bluebird aja drpd hidup gw ribet. Toh driver kek gt jg ntar kena suspend sama aplikator. Kan dia yg buang rejeki dan zalim sm saya. Saya ga pernah ngecancel dan selalu ngasi tip lho. Mending uninstall aplikasinya aj, trs ganti yg lain. Kan masi byk tuh. Drpd ngomel d MK ga dpeduliin jg ama gojek. 9 1 Login untuk Membalas
Oki12 Agustus 2023 - (06:14 WIB)Permalink Mantap…. semoga online cepat bangkrut driver juga sudah jengah sama aplikator makanya saya akal akalin buat orderan jadi offline aja biar ga kepotong jadi aplikator gak punya pendapatan. Yang berjasa nya driver ko 2 Login untuk Membalas
Teguh11 Agustus 2023 - (20:28 WIB)Permalink Giliran anyep ngeluh2, giliran dpt dianggurin,.. “kelakuan si kucing garong”. Nyanyi dlu dah.. 🤣🤣 7 1 Login untuk Membalas
Api11 Agustus 2023 - (20:28 WIB)Permalink Lawan geng ijo siap aja dibully. Prinsip mereka solidaritas tanpa batas, meski salah juga tetep solidaritas. Termasuk maling laptop yang kemarin itu kan solidaritas, makanya bikin alesan akun dijual, ditemenin pula sama komunitasnya pas bikin klarifikasi. Namanya juga geng ijo kesayangan anak bangsa. 🤗 8 3 Login untuk Membalas
THIO11 Agustus 2023 - (23:14 WIB)Permalink Woy driver gojek tahu kan kenapa order kalian sepi? Karena pengguna gojek pada kesal dengan kelakuan driver gojek dan akhirnya mereka semua pada pindah ke sebelah. Jadi gk usah ngeluh ke gojek orderan sepi seharusnya lu driver pada sadar diri. 7 6 Login untuk Membalas
Raharjo12 Agustus 2023 - (21:03 WIB)Permalink Saya driver ojol yg suatu ketika asaya perlu ngorder untuk bepergian. Saya chat drivernya gak dijawab dan menunggu 10 menit gak gerak ke lokasi penjemputan, selanjutnya ngorder aplikasi lain dan dijemput. Separuh jalan driver pertama ngechat dan telpon gak saya jawab, sampe saya puas baru saya cancel. Login untuk Membalas
Sama13 Agustus 2023 - (20:44 WIB)Permalink Apa emang bner driver yg ngadu ke MK sepi orderan itu karena dya sering cancel orderan? situ emang keluarga/kerabat driver tsb makanya bisa ngejudge seperti itu? klo ga tau sistem di aplikator saat ini ga usah ngebacod sana sini Login untuk Membalas
Sri12 Agustus 2023 - (03:47 WIB)Permalink Pertama, costumer atau konsumen adalah raja…! Kedua, tidak mungkin dan tidak akan pernah driver adalah raja…! Paham…? Jadi raja itu enak…! Tinggal cancel trus order lagi…! Saya driver ojol…! Belum pernah cancel order…! Tapi ribuan kali dikecewakan costumer, saya tetap ikhlas melayani…! Saya juga belum pernah mendapat bintang 1, 2, 3 dan hanya 3x mendapat bintang 4…! Saya belum pernah kena warning, sanksi atau bahkan suspend…! Jadi marilah berpikir dari 2 sisi, sebagai costumer atau driver…! Sehingga saling mengerti…! Raja mengerti pada pelayan…! Dan pelayan mengerti pada raja…! Positive thinking aja…! 6 Login untuk Membalas
Dj12 Agustus 2023 - (07:48 WIB)Permalink Itu kemungkinan drivernya ga tau klo ada orderan yg masuk karna ga semua driver selalu mantengin layar hpnya, ada jg driver yg mengantongi hpnya di jaket, celana bahkan ada yg memasukkannya ke dalam tas, klo ada bunyi pertanda orderan masuk barulah mereka akan mengecek hpnya dan terkadang karna keadaan dijalanan itu sangatlah bising jd seringkali bunyi orderan masuk itu tdk terdengar sehingga mereka tdk tau klo ada orderan yg masuk. Positif thinking aja ya mbak lagipula klo itu driver ga mau ngejalanin orderan dr mbak pasti dia akan langsung mengcancel karna orderan goride itu driver bs mengcancel orderannya jika tdk ingin menjalaninya, beda dgn orderan gofood yg tdk bs dicancel oleh driver dan hanya bs dicancel oleh sistem secara otomatis jika si driver tdk tiba diresto dlm waktu yg sdh ditentukan. 2 Login untuk Membalas
8212 Agustus 2023 - (10:05 WIB)Permalink Aku nggak banyak pake Gojek lagi kecuali gofood. Lebih banyak pakai InDrive karena fokus ke transportasi. Cash nggak apa-apa. Bisa memilih driver yang rating nya bagus dan jarak, atau bahkan bisa memilih driver yang kita sudah kenal atau pernah antarin. Daripada yang driver nya random dan / atau aplikasi yang isinya macem macem yang membuat loading awal susah dan lama di area signal lemah. Maaf ya… 1 Login untuk Membalas
Dickyid12 Agustus 2023 - (10:43 WIB)Permalink Mungkin kalau customer ini jadi di jemput abang ojol cerita nya gak bakal se lucu ini. Jadi jalan dengan ojolnya tiba2 kecelakaan dijalan.. bagaimana?? Login untuk Membalas
Zhuko Eka12 Agustus 2023 - (11:22 WIB)Permalink Gojek emang gitu, kadang jauh dpt driver. Msh ada apl Laen kalo buru” gak perlu nunggu lama dpt driver Krn terdekat 👍 Login untuk Membalas
muhammad gamal nasser12 Agustus 2023 - (11:57 WIB)Permalink Wiih driver2 pada kelojotan keluar dari kolamnya, mirip bu**eRp rejim, uppsss… 1 Login untuk Membalas
Wawan12 Agustus 2023 - (12:16 WIB)Permalink Hey cuy jangan merasa terkecewakan disitu ada tombol cancel , jangan dibikin ribet,,itu oknum jangan bawa bawa gojeg segala 2 Login untuk Membalas
Sama13 Agustus 2023 - (20:47 WIB)Permalink CS nya belom smart bang, walaupun mke smartphone 😁 1 Login untuk Membalas
Ade12 Agustus 2023 - (12:32 WIB)Permalink Ongkos murah aja kaya pengen jadi raja kalau enggak mau nunggu pake kendaraan sendiri jangan asal ngomong Login untuk Membalas
rifai12 Agustus 2023 - (14:30 WIB)Permalink Saya perhatikan mediakonsumen ini… tidak bnyak menyelesaikan maslah dgn pihak terkait Malah kya di jdikan ajang saling sindir,hujat,menghina dll Dan di manfaatkan oleh seglintir oknum mengambil keuntungan utk mnjatuhkan satu sama lain… Maaf jika sy ada slah ber kata2 / men duga2 Trimakasih…smua nya Sehat sllu Wslmkm slam sejahtra utk semua 2 Login untuk Membalas
Ole12 Agustus 2023 - (19:12 WIB)Permalink Selamat malam, Saya driver OJoL,,,tp saya TDK pernah seperti itu,,,jd tolong gunakan kata oknum, karena TDK semua driver seperti itu. Terimakasih Login untuk Membalas
Afrian.14 Agustus 2023 - (00:21 WIB)Permalink Jangan cuma edukasi ke mitra tapi ke costumer jga wajib Login untuk Membalas