Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk dengan Wiper Aspira Exposio 9 Maret 2024 Abraham Beri komentar Astra Otoparts, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Produk cacat, Shop and Drive, Shop&Drive, Suku cadang kendaraan, Warranty, Wiper Aspira Exposio Saya membeli wiper mobil dengan merek Aspira Exposio, yang didistribusikan oleh PT Astra Otoparts. Sejak pertama kali digunakan, bahkan ketika Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Minta Kejelasan Informasi dari Pabrikan Mesin Cuci Electrolux, Selama Hampir Selalu Dijawab Asal-Asalan Saja 9 Januari 202410 Januari 2024 Abraham 4 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Electrolux, Garansi, Garansi produk, Jasa Perbaikan, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, reparasi, Service Center, Teknisi Hi. Berikut versi singkat dari keluhan yang mau diposting di sini. Intinya sih, mesin cucinya error tanpa penyebab yang jelas, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Memperlakukan Pelanggan Setianya Sebagai Mainan 26 Desember 202326 Desember 2023 Abraham 25 Komentar add on, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fitur Aplikasi, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Loyalitas konsumen, MyIndiHome, Penukaran poin, Plasa Telkom, Point redeem, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Sebelumnya jujur saya malas untuk menulis di surat pembaca ini. Namun apa daya, perlakuan Telkom terhadap saya, yang sudah menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service Lazada Sangat Suka Mempermainkan Pelanggannya 16 Oktober 202320 Oktober 2023 Abraham 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Lazada Indonesia, Marketplace Terima kasih Media Konsumen atas tempat untuk berkeluh kesah ini. Di sini, saya berharap supaya pihak Lazada mengetahui dan melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulit Sekali Bergabung ke Kelas English Academy by Ruangguru 10 Oktober 2023 Abraham 3 Komentar Akun Pengguna, Bimbingan belajar online, Customer complaint handling, Customer Service, Dunia Pendidikan, English Academy by Ruangguru, Jadwal belajar, Kelas online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kursus dan Bimbingan Belajar, Kursus online, Pendidikan informal, Ruangguru Saya adalah salah satu peserta program IELTS English Academy Ruangguru. Program ini berjalan mulai 2 Oktober 2023. Saya tidak pernah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jadwal “English Academy by Ruangguru” Tidak Jelas, Membuat Peserta Beberapa Kali Ketinggalan 8 Agustus 2023 Abraham 3 Komentar Akun Pengguna, Bimbingan belajar online, Customer complaint handling, Customer Service, Dunia Pendidikan, English Academy by Ruangguru, Jadwal belajar, Kelas online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kursus dan Bimbingan Belajar, Kursus online, Pendidikan informal, Ruangguru Saya adalah salah satu peserta kursus bahasa Inggris yang diadakan Ruangguru, dalam programnya yang disebut English Academy. Setelah menjalani beberapa prosedur, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Grab Unlimited Sering Tidak Berfungsi Tanpa Alasan yang Jelas 23 April 2023 Abraham 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Unlimited, GrabFood, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Ojek Online, Paket Berlangganan, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online Surat ini dibuat setelah hampir 1 bulan customer service Grab mempermainkan dan menjawab asal-asalan komplain dari penggunanya. Di aplikasi Grab, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Mengirim Bukti Video ke Grab 4 Oktober 2022 Abraham 13 Komentar Bukti rekaman layar, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Grab, Ojek Online, program bugs, Transportasi online Bagi yang malas membaca, ini saya kasih versi singkat di awal. Masalah utama: Customer service Grab tidak mau baca sama sekali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ShopeePay Transfer ke Bank Tidak Jelas, Shopee dan Seabank Saling Melempar 19 September 202220 September 2022 Abraham 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, SeaBank, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Hai, Pada tanggal 17 Agustus 2022, rekan saya dengan ID sa**ra mengirim saldo, dari ShopeePay-nya ke rekening Seabank saya. Berikut Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CS OVO Tidak Mampu Membaca dan Menjawab Pertanyaan Pengguna? 25 Februari 20221 Maret 2022 Abraham 25 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Berikut adalah pengaduan saya tentang perlakuan Customer Service OVO, terutama di Instagram. Saya sebenarnya malas bikin komplain ini, tapi apa Baca selengkapnya