Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Pesanan di Shopee Seberat 30 Kg dan Sebesar Kulkas, Dinyatakan Hilang Begitu Saja Tanpa Penjelasan” 7 April 2025 JnT Cargo 24 Komentar bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Kerugian, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Kepada Ibu Lilianti, Pengguna J&T Cargo. Dengan hormat, Terima kasih atas surat pengaduan untuk paket dengan nomor resi 200825171739. Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Shopee dan J&T Cargo Tidak Ada Konfirmasi Mengenai Retur Paket Saya” 31 Desember 2024 JnT Cargo Beri komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Yth. Ibu Fransisca Terima kasih telah menyampaikan keluhan Anda melalui Media Konsumen. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gimmick Status Pengiriman J&T Cargo Gudang Surabaya” 19 September 2024 JnT Cargo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Bapak Dian Nanda Birawa, Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan masukan Anda mengenai status pengiriman yang tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sangat Kecewa dengan Layanan Ekspedisi J&T Cargo Bekasi” 19 September 2024 JnT Cargo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sikap petugas, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Kepada Yth. Bapak Harliadi dan Tim Media Konsumen, Dengan hormat, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas feedback yang Anda sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T Cargo Tidak Bertanggung Jawab atas Barang Rusak dalam Pengiriman Padahal Memakai Packing Kayu dan Asuransi” 19 September 2024 JnT Cargo Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Kepada Yth. Pengguna J&T Cargo, Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian Anda terkait pengalaman pengiriman dengan resi 200562007539 yang mengalami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hilang Barang Ketika Kirim Lewat J&T Cargo” 3 April 2024 JnT Cargo Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Ferdinand di Jakarta Barat pada tanggal 26 Januari 2024 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T Cargo Tidak Profesional, Lari dari Tanggung Jawab” 2 Januari 2024 JnT Cargo 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak La Ode Muhammad Azyzul Hakym di Kendari, Sulawesi Tenggara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Diretur dengan Alasan yang Tidak Logis” 28 Desember 2023 JnT Cargo 3 Komentar Alasan penolakan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Pembatalan pengiriman, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Ibu Tri Wahyuni di Serang, Banten pada tanggal 28 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Konter J&T Cargo Salah Tempel Resi, Paket Tertukar dengan Paket Lain” 22 Desember 202322 Desember 2023 JnT Cargo 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, Retur paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Christian di Sidoarjo, Jawa Timur pada tanggal 6 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa! Shopee dan J&T Cargo Tidak Bertanggung Atas Kerusakan Barang yang Dikirim” 20 Oktober 2023 JnT Cargo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Repacking, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Andy Franndesar di Jakarta Utara pada tanggal 11 Oktober Baca selengkapnya