Tanggapan Tanggapan perihal “Paket J&T Cargo Tidak Di-pickup, Komplain ke Pihak Counter dan Pusat Tidak Ditanggapi, Pihak Shopee Diam Saja” 28 Mei 2026 JnT Cargo Beri komentar J&T Cargo, J&T Cargo Sidoarjo, Kurir, Layanan kurir, Paket Tidak Dipickup, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Seller Shopee, Shopee Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Bapak Yudi Ekasari, Dengan hormat, Terima kasih telah menggunakan jasa J&T Cargo dan berbagi pengalaman yang dialami melalui Media Konsumen. Kami sangat menyesalkan pengalaman kurang berkenan yang Bapak alami saat menggunakan jasa pickup outlet J&T Cargo, mengingat kepuasan pelanggan merupakan prioritas utama dalam penyelenggaraan layanan kami. Sehubungan dengan keluhan mengenai pelayanan outlet SDA035A, kami menyampaikan permohonan maaf atas kinerja outlet SDA035A khususnya pada layanan pickup yang disediakan. Menindaklanjuti hal tersebut, kami telah melakukan koordinasi dan meneruskan laporan kepada tim terkait untuk dilakukan investigasi serta penanganan lebih lanjut terhadap kendala yang terjadi pada outlet SDA035A. Kami juga memastikan bahwa proses tindak lanjut akan dilakukan secara menyeluruh guna mempercepat penyelesaian atas permasalahan yang dilaporkan. Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap peningkatan kualitas layanan, evaluasi internal juga akan dilakukan guna memastikan kejadian serupa dapat diminimalkan dan tidak terulang di kemudian hari. Sekali lagi, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta mengucapkan terima kasih atas masukan yang diberikan sebagai bentuk perhatian terhadap peningkatan kualitas layanan kami. Hormat kami, PT. Global Yimi Cargo Customer Service J&T Cargo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.