Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Bermasalah, Paket Belum Juga Diterima Sejak Bulan Juni” 5 Agustus 2025 JnT Cargo Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Sistem bermasalah, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Ruly di Surakarta, Jawa Tengah pada tanggal 26 Juli 2025 berjudul “Pengiriman Bermasalah, Paket Belum Juga Diterima Sejak Bulan Juni” dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ruly. Setelah kami lakukan pengecekan mengenai kiriman dengan resi 201000052136 terkait kendala tersebut, paket telah diterima oleh pihak penerima pada tanggal yang tercatat dalam sistem. Namun, saat tim kami mencoba melakukan konfirmasi terkait penerimaan paket tersebut, nomor telepon penerima yang tertera tidak valid atau tidak dapat dihubungi. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi J&T Cargo agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas kritik dan saran dari Bapak Ruly agar senantiasa menjadi pelanggan setia J&T Cargo. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman J&T Cargo. Terkait informasi mengenai layanan J&T Cargo dapat menghubungi petugas Customer Care: 021 8066 1666 atau e-mail: jntcare@jtcargo.id Salam hormat, J&T Cargo Landmark Pluit, Jl. Pluit Selatan Raya No.2, RT.4/RW.10, Pluit Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14450 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.