Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Klaim Asuransi JNE atas Transaksi Penjualan di Shopee Sangat Ribet” 12 Juni 2024 JNE EXPRESS 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Shopee Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Mei 2024 berjudul “Proses Klaim Asuransi JNE atas Transaksi Penjualan di Shopee Sangat Ribet”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hendrik. JNE Selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, melalui Surat Tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah menghubungi Bapak Hendrik selaku pihak pengirim paket mengenai hal yang terjadi pada kiriman tersebut, dan penjelasan tersebut telah diterima dengan baik oleh Bapak Hendrik. Dan selanjutnya terkait kiriman tersebut telah dilakukan penyelesaian klaim sesuai nominal asuransi yang diajukan pada tanggal 4 Juni 2024 dan pembayaran klaim tersebut telah diterima dengan baik oleh pihak Bapak Hendrik. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Terkait informasi mengenai layanan JNE dapat menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Kurnia Nugraha Media Communication Department Head www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hendrik12 Juni 2024 - (18:46 WIB)Permalink Baik …Terima kasih ya kepada pihak terkait jne yang sudah membantu penyelesaian klaim asuransi kerusakan pengiriman nya… Login untuk Membalas