Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Akun Shopee Kami Sudah Kembali Aktif, Saldo pun Sudah Selesai Dicairkan 13 April 202313 April 2023 Amelia Hermawan 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, perlindungan data pribadi, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Hai Shopee, Terima kasih sudah mengaktifkan kembali akun Shopee kami, setelah kami kirim bukti ini bahwa kami sudah menaikkan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dinonaktifkan Terkait SPayLater dan SPinjam Atas Nama Orang Lain 12 April 202313 April 2023 Amelia Hermawan 16 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, perlindungan data pribadi, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear pihak Shopee, Mohon bantuannya untuk case ini, kami sudah membuat laporan 1643259516456271906 dari tanggal 4 April 2023, tapi sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayaran Tagihan Shopee Paylater dan Shopee Pinjam Sesuai Kesepakatan Tetapi Masih Ada Tagihan 4 April 2023 Amanda Dhee 48 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam Selamat pagi. Saya pemilik akun 088227052017. Pada tanggal 28 Maret 2023 saya mendapat pesan WA dari pihak Shopee yang menyampaikan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan yang Menguras SPayLater Shopee Saya Sampai 12 Juta Rupiah 22 Februari 202322 Februari 2023 Shafa Annisa 94 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Pada tanggal 16 Februari 2023 sekitar pukul 20.00 WIB, ada nomor yang menelepon ke WhatsApp saya, mengatasnamakan dari pihak Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cara Penagihan DC Shopee Perlu Diperbaiki 18 Februari 2023 ROZIKA 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Selamat pagi, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengangkat keluh kesah saya terhadap Shopee. Saya ingin Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibatasi, karena SPayLater Saya Tersambung dengan Akun Orang Tidak Dikenal 14 Februari 202314 Februari 2023 kholid hidayat 38 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, perlindungan data pribadi, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee yang sudah cukup lama. Saya pernah beberapa kali menggunakan Shopee SPayLater dan tidak pernah satu kali pun Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Saya Hilang 8 Februari 2023 Angga Saputra 55 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, Mitra Shopee, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Top Up Saldo, Transfer Dana, Validasi Pembayaran Salam untuk pembaca Media Konsumen semua, semoga dalam keadaan sehat. Saya atas nama Angga Saputra Ariyanto, akan menceritakan pengalaman saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan PT MBA Consult Rekanan SPayLater kepada Selain Kontak Darurat Saya 6 Februari 2023 ELVINA DENISA 61 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Pihak PT MBA Consult, sebagai rekanan Shopee SPaylater melakukan peneleponan kepada orang yang tidak pernah saya daftarkan sebagai emergency contact. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembatalan Pesanan di Shopee 10 Januari 2023 yapthienny 57 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Saya ada pembelian obat melalui Shopee, pada tanggal 27 Desember 2022. Karena penjual tidak ada respons untuk kecepatan pengiriman, maka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Penanganan Kasus Pengembalian Barang oleh Shopee Sudah 2 Bulan Belum Selesai dan Berimbas Pada Pembayaran Shopeepaylater Saya 28 Desember 2022 Fatih 22 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Salam Hormat, Tulisan ini adalah lanjutan dari penanganan kasus pengembalian barang oleh Shopee yang belum juga selesai, sebelumnya saya lampirkan Baca selengkapnya