Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Pengiriman Paket TIKI sehingga Orderan Tidak Dapat Dikirimkan Maupun Dibatalkan 15 April 202417 April 2024 Shiela Hartiningtyas 4 Komentar Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Syarat dan Ketentuan, TIKI Hari Sabtu tanggal 6 April 2024, saya melakukan pemesanan paket jempol TIKI dengan nomor resi 660075788504. Namun hingga malam hari, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun ShopeePay Saya Diblokir Sepihak dan Tidak Dapat Dipulihkan 12 September 2022 Shiela Hartiningtyas 42 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya pemilik akun Shopee dengan User ID: lha2306. Tanggal 7 September 2022 malam sekitar pukul 23.00, saya mendapat notifikasi bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Akun Pembeli Shopee Dianggap Normal, tapi Tidak Dapat Dipakai Transaksi 23 Oktober 2021 Shiela Hartiningtyas 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Gangguan teknis, Marketplace, pembatasan akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, program bugs, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Voucher Setidaknya itulah yang saya rasakan saat ini pada akun saya. Berulang kali saya menanyakan kendala yang saya alami pada akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Telkomsel dengan Alasan Penggunaan GPRS, Padahal Kuota Internet Masih Ada 27 Desember 2020 Shiela Hartiningtyas 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Tanggal 14 Desember 2020 saya mengalami pemotongan pulsa di nomor Simpati saya 0812214071**. Pulsa awal saya sekitar Rp23 ribu, lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Merchant Shopee Bermasalah Ketika Digunakan 21 September 2020 Shiela Hartiningtyas 6 Komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Adik saya membeli voucher merchant di toko online Shopee, masing-masing voucher tersebut merupakan voucher diskon Rp20.000 untuk merchant McDonalds dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Shopee Tidak Dapat Cashback Seperti yang Seharusnya, Malah Mengancam akan Blokir Akun 3 Juni 20203 Juni 2020 Shiela Hartiningtyas 13 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Shopee, ShopeePay Saya dan adik saya mengalami kejadian yang tidak menyenangkan saat bertransaksi di Shopee. Tanggal 5 Mei 2020 saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA Mangkir dari Kewajibannya Memberikan Apa yang Sudah Menjadi Hak Konsumen 16 Januari 202018 Januari 2020 Shiela Hartiningtyas 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Perusahaan dompet digital DANA selama ini terkenal dengan inovasinya dalam memberikan layanan dan promosi-promosi menarik yang mampu menarik konsumen. Ia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Serbuan Bukalapak Berhasil, Namun Barang Tidak Dikirimkan dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 11 November 2019 Shiela Hartiningtyas 9 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Tanggal 25 September 2019, saya mendapat notifikasi pada aplikasi Bukalapak saya, bahwa serbuan saya berhasil dan saya berhasil mendapatkan sebuah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Permasalahan Saya di Bukalapak Tidak Kunjung Beres, Panggilan untuk Mediasi di BPSK Tidak Digubris 1 Oktober 2019 Shiela Hartiningtyas 5 Komentar Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, Belanja Online, BPSK, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya dan keluarga melakukan pembelian barang di Bukalapak dengan nomor transaksi 192336629483, 192336601403, dan 192336638853. Masing-masing transaksi dilakukan di 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Internet dan Pulsa Saya Diambil secara Diam-diam oleh Telkomsel 29 Agustus 2019 Shiela Hartiningtyas 26 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Tanggal 24 Agustus 2019, nomor Telkomsel saya 0812214071** masih memiliki kuota internet sekitar 1.2 GB dan pulsa sejumlah Rp4.196. Saya Baca selengkapnya