Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Biaya Penanganan Shopee SPayLater 19 April 2022 Maria 110 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Penanganan, Biaya Transaksi, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya sangat tertipu dengan Shopee SPayLater. Saya berbelanja di Shopee dan ada voucher cashback 6% sampai dengan Rp400 ribu, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Semena-mena Memblokir Akun SPinjam dan SPayLater Saya 31 Maret 2022 Aqdamma Putra 26 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, pemblokiran akun, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya perkenalkan, saya Aqdamma Putra, pengguna akun Shopee dengan nomor 08193040****. Saya sudah menggunakan akun Shopee sejak tahun 2018, dan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Pemulihan Akun Shopee yang Dibatasi 29 Maret 202229 Maret 2022 Setiyono Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Marketplace, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Shopee, SPayLater Selamat siang Media Konsumen & Shopee, Surat ini menindaklanjuti postingan saya di Media Konsumen, tentang pemulihan dan pengaktifan kembali akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon agar Proses Pemulihan Akun Shopee yang Dibatasi Dipercepat 28 Maret 202229 Maret 2022 Setiyono 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Marketplace, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Shopee, SPayLater Surat ini saya tujukan untuk Shopee. Beberapa hari yang lalu, saya kehilangan HP beserta nomor HP yang saya jadikan akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Verifikasi Wajah Saat Log In di Shopee 11 Maret 2022 Wika 15 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, gagal login, Marketplace, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya adalah konsumen Shopee dengan username: wikachu.id dan saya juga pengguna Shopee SPayLater. Awal mula masalah saya terjadi ketika pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Tetap Memenangkan Penjual Secara Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas 9 Maret 2022 Sandra Dewi 75 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, PayLater, produk tidak diterima, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Setelah artikel sebelumnya terbit: Beli Beras di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Paket Tidak Saya Terima tapi Dana Diteruskan ke Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan Shopee atas Surat Saya 1 Maret 2022 Yunie 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Melanjuti surat saya sebelumnya di Media Konsumen yang berjudul “Shopee Seenaknya Menghubungi yang Bukan Kontak Darurat”, pada hari ini 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Menghubungi yang Bukan Kontak Darurat 28 Februari 20221 Maret 2022 Yunie 37 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Yth. Shopee, Saya menulis surat ini, karena pihak Shopee tidak menyelesaikan komplain saya, yaitu soal Tim Penagihan yang seenaknya mengakses Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan dari Pihak Shopee Terkait Limit SPayLater Saya 23 Februari 2022 Sotyasari Dhanisworo 17 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Data Kemarin dan dua hari yang lalu, pihak Shopee telah menelepon saya untuk memberikan klarifikasi terkait tagihan saya dan limit yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Sudah Lunas, tapi Limit Shopee SPayLater Tidak Kembali 20 Februari 202223 Februari 2022 Sotyasari Dhanisworo 57 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Data Saya pengguna SPayLater (Shopee PayLater) yang sudah terverifikasi dengan nomor 0812595398** dengan nama akun “dhanis.***”. Beberapa waktu lalu, sekitar bulan Baca selengkapnya