Klarifikasi dan Apresiasi Terkait Akun Shopee yang Dibatasi, Masalah Telah Selesai dengan Sangat Baik

Salam. Saya ingin berterima kasih kepada pihak Shopee yang langsung menyelesaikan masalah saya dengan cepat dan tanggap, terima kasih juga kepada Media Konsumen yang sudah membantu saya sebagai pihak konsumen bersuara dan teman-teman yang sudah membaca dan memberi komentar terhadap masalah saya.

Melalui surat ini, saya ingin mengklarifikasi masalah saya dengan judul “Akun Shoope Dibatasi Karena Terhubung dengan Akun Orang Lain yang Menunggak Spaylater” telah selesai dengan baik. Akun Shopee saya sudah kembali normal dan saya bisa kembali beraktivitas sebagai pembeli. Saya sudah bisa melakukan kegiatan berbelanja seperti biasanya di akun Shopee saya.

Saran saya, mohon ditinjau lagi untuk pembatasan akun yang disebabkan oleh akun yang terhubung dengan milik orang lain. Dengan menghubungi dahulu sebelum bertindak sepihak dan memastikan akun yang dibatasi mempunyai hubungan sebagai apa dengan akun yang berhutang.

Tolong dengarkan pihak konsumen untuk mengerti sisi kami juga, sehingga tidak timbul kesalahpahaman. Kami tidak keberatan membantu pihak Shopee dalam mengingatkan rekan/kerabat/teman/keluarga kami yang memiliki tunggakan dengan pihak Shopee. Namun dengan catatan selama itu tidak merugikan kami sebagai pihak konsumen yang taat akan aturan Shopee.

Terima kasih atas solusi dan kerja sama dari pihak Shoppe, Media Konsumen, dan teman-teman pembaca sekalian.

Muhammad Bima
Banyuwangi, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

15 komentar untuk “Klarifikasi dan Apresiasi Terkait Akun Shopee yang Dibatasi, Masalah Telah Selesai dengan Sangat Baik

    • 5 Agustus 2022 - (15:08 WIB)
      Permalink

      Akun saya juga dibatasi spaylaternya. Untung sudah tdk ada tagihan, Uninstal. Msh banyak flatform Laen. Ndak usah ngeluh. ???

        • 6 Januari 2023 - (19:13 WIB)
          Permalink

          bang gimana cara mengaktifkan nya lg karna kasus saya sama persis seperti kasus abang,saya merasa dirugikan karna saya tidak pernah telat bayar ttapi akun saya malah dibatasi krna terhubung dg akun yg telat bayar

          • 11 April 2023 - (15:04 WIB)
            Permalink

            halo mba, apakah saya bisa menhub lebih lanjut untuk permasalahan ini? saya sedang meneliti kasus ini yang sampai sekarang masih banyak terjadi

        • 6 Februari 2023 - (23:22 WIB)
          Permalink

          Hallo bang, boleh bantu gimana cara menyelesaikan masalah ini. Kasus nya sama kayak abang, akun dibatasi karna tersambung dengan akun org lain yg punya tagihan. Sudah chat shoppe dan ngirim pengajuan pengaktifkan akun tetap tdak bisa. Semoga diblas.

          • 7 Februari 2023 - (06:21 WIB)
            Permalink

            Bikin aja keluhan di media konsumen. Nnti bakalan dihubungi sama pihak shoppe terus dirembuk baiknya gimana. Asal yg mbk tulis melampirkan bukti2 yg valid

          • 11 April 2023 - (14:15 WIB)
            Permalink

            halo mba, apakah bisa saya menghub mbak lebih lanjut? saya hendak melakukan penelitian terkait kasus ini

          • 11 September 2023 - (22:38 WIB)
            Permalink

            Halo mbak saya juga dpt kasus yg sama, apakah masalah mbak sdh bisa diatasi?

  • 5 Agustus 2022 - (12:21 WIB)
    Permalink

    yg jd pertanyaannya adalah: Apakah shopee telah merubah SOP nya atau cuma mengurus yang mejeng di MK saja?? sy baca postingan komentar di thread aslinya, byk juga tuh yg mengalaminya. Yg capek mah mesti mejeng dulu di MK baru ditanggapin

  • 6 Agustus 2022 - (21:40 WIB)
    Permalink

    Akun saya di batasi. Tanpa sebab akibat. Padahal payleter/spinjam lancar jaya. Mau buat lagi gak bisa data nya udah di pake. ?

  • 6 Februari 2023 - (19:14 WIB)
    Permalink

    Hallo kakk… Boleh tau gimana cara nya ?? Soal nya akun saya juga lagi dibatasi karna kasus yg sama seperti kakak. Udah mengajukan pengaktifan akun tpi belom diproses

  • 8 April 2023 - (09:06 WIB)
    Permalink

    Maaf mas bagaimana cara mengetahui akun yang terhubung dengan shopee saya yang belum membayar tagihannya
    Saya pengguna aktif namun saya bingung sudah pengajuan banding pun belum kunjung ada titik terangnya

  • 2 Mei 2023 - (00:21 WIB)
    Permalink

    Selamat malam mas sama saya juga mengalami hal yg sama shopee bener2 bikin kebijakan ga adil untuk hutang yg jelas2 ada urusan sama kita saja,(kenalan kita ) kita sungkan untuk menagih bagaimana dengan yg sangat tidak kenal

  • 18 Juli 2023 - (13:26 WIB)
    Permalink

    Selamat Siang,,
    Mohon bantuannya, Saat ini akun Shopee Istri saya pun mengalami hal yang sama seperti kasus di atas,sebagai konsumen setia shopee, kami merasa di rugikan dengan adanya kejadian ini padahal utang tersebut tidak ada hubungan nya dengan istri saya.

    mohon bantuannya MK

    terimakasih sebelumnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Shopee?

Ada 15 komentar sampai saat ini..

Klarifikasi dan Apresiasi Terkait Akun Shopee yang Dibatasi, Masalah T…

oleh Muhammad dibaca dalam: 1 menit
15